娱乐独角兽|1600万换一个“憨憨”人设,腾讯与老干妈的“非典型互联网营销”


_本文原题:1600万换一个“憨憨”人设 , 腾讯与老干妈的“非典型互联网营销”
“这两天我压力我实在是太大了 , 我就是帮人做了个广告 , 我没想到要吃辣椒酱吃两年 。 ”
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今天(7月2日)腾讯在B站发布的“今天中午的辣椒酱突然不香了”动态登上B站热搜第一名 , 同时其发布《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》视频成为B站全站榜单TOP1 , 相关科普吐槽视频在B站知识区、生活区层出不穷 。
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同时 , 腾讯相关的#腾讯医典##腾讯千瓶老干妈求骗子线索##憨憨企鹅踩到坑#等话题登上微博、知乎、抖音等平台热搜榜 。 从朋友圈到各类内容社区 , 都掀起了一股“腾讯与老干妈之乌龙诈骗局”的讨论潮 ,舆论关注点从最初的腾讯起诉老干妈 , 变为了腾讯的“傻白甜”营销公关方式 。
而事件的起因实际上颇为严肃 。 三天前(6月29日)中国裁判文书网显示 , 广东省深圳市南山区人民法院日前发布了一则民事裁定书 , 同意腾讯的请求 , 裁定查封、冻结老干妈贵阳市公司名下1624万的存款或财产 。 公众印象中 , 腾讯与老干妈并无联系 , 作为“南山必胜客”的腾讯状告一个国内鼻祖型食品品牌 , 消息迅速引起舆论注意 。
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腾讯方迅速作出回应 , 起诉原因是因为老干妈在腾讯投放了千万元广告 , 但无视合同长期拖欠未支付 , #腾讯起诉老干妈拖欠千万广告费#等话题迅速登上微博热搜 。 在众人以为这是一出大厂之间的商业纠纷 , 事情却出现了戏剧化的反转 。
7月1日 ,老干妈官方回应 , 从未与腾讯有任何商业合作 , 腾讯疑似被其他人非法诈骗 。 老干妈相关人员表示 , “我们之前对这件事情并不知情 , 是今年6月中旬才知道这件事情 , 我们已经以第一时间报案了 。 ”
而贵阳市公安局发布通报 , 经初步调查 , 三名犯罪嫌疑人伪造老干妈公司印章 , 与腾讯签订合作协议 , 其目的是为了获取腾讯公司在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码 , 之后通过互联网倒卖非法获取经济利益 。
事情从巨头之间的资金拖欠走向了社会性质的公章诈骗 , 腾讯作为互联网巨头 , 被非法分子诈骗 , 还因一起乌龙起诉将事件拉至公共视野 , 舆论市场发出了揶揄的声音 , “腾讯算是一举立住了傻白甜的人设”“这是一出‘逗鹅冤’” 。
腾讯方则在一脸懵逼之余 , 迅速开启了公关处理 , 配合舆论对其“憨憨”的调侃发布了一系列憨憨、辣椒酱相关的动态 。 于是乎 ,公众的关注点从广告费拖欠本身变成了“腾讯憨憨与他的诈骗局” 。
但实际上事件没有解决 , 结束的时刻还没有到来 。
从“南山必胜客”到“憨憨鹅” ,
腾讯用了几步?
这场乌龙诈骗局里 , 腾讯是一个受害者 , 但是舆论市场对其的态度却有些微妙 。
微妙的原因或许是因为腾讯一开始看似过于强硬的处理方式 。 消息曝出时就是腾讯起诉并申请冻结老干妈1600万资产 , 老干妈回应自己无辜受牵连之后 , 舆论态势上腾讯就从一个理直气壮的受害者变成了蛮横的维权者 。 “事情还没弄清一言不合就开告 , 一告就见效 , 见效就赶紧买热搜”“1600万 , 这是老干妈还能发声 , 是小企业不就破产死透了” 。
字节跳动副总裁李亮也发表了评价 , “基础事实还没调查清楚 , 就可以直接启用公检法手段 , 竟然还成功冻结了对方1600万元!”
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