数据猿|私域流量让家居零售企业重获新生，WIFIPIX：后疫情时代( 二 )
私域流量怎么构建？
第一步：引流
那么面对庞大的公域流量 ， 如何精准、低成本、高效的引流 ， 是摆在商场面前的第一个课题 。 抖音等线上渠道流量巨大 ， 但其中的精准客户并不多 。 此时 ， 精准引流应运而生 。 精准引流的本质就是让家居零售商家能够直接触达有实际家居需求的人群 ， 背后是线下大数据的技术支持 。 精准引流并不仅仅是少花钱的问题 ， 而是会对销售转化、用户黏度形成良性影响 。
一次成功的线上营销 ， 应该是针对真正的潜客 ， 营造出热烈的氛围 。 WIFIPIX可通过合作流量（线上）与自有流量（线下）的全域流量构建公域流量池 ， 通过自研“DAN道”流量筛选工具进行流量筛选 ， 并利用“DAN幕”精准投放平台进行触达 ， 从而形成意向顾客池 。
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在意向顾客池的基础上 ， 再通过相应的转化工具 ， 进行内容种草、社群联结、活动激活等方式 ， 转化为家居零售企业的私域流量 。
第二步：数据拓展
当具备了引流、流量筛选的能力后 ， 这些私域流量还需要经过一定程度的数据拓展 ， 才能够进行深入的分析及特征描摹 ， 以满足销售变现或内容种草的需求 。
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数据拓展的核心难点是将各类复杂来源的数据关联到同一个顾客身上 ， 并且进行整合 ， 从而形成一个完整的人群画像 。 除了技术难点外 ， 合法合规方面的难题将会更多 ， 也更为敏感 。
第三步：数据挖掘与应用
在私域流量池中蓄满了精准顾客、数据丰富时 ， 才具备进行深度分析的基础 。 可以采用一些复杂的数学模型 ， 来构建一些与业务场景真正能够结合的特征标签 。 同时将这些特征标签与营销动作建立条件反射机制 。 这样就可以敏捷的根据短期内出现的顾客特征 ， 推出有效的营销手段 。
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有了充足的私域流量池 ， 以及各类用户特征与营销措施的动作库 。 就可以利用各类营销工具 ， 进行全方位的销售变现 。 比如通过小程序工具进行直播带货 ， 或者利用线上投放渠道将顾客邀约到线下组织的活动 。
应用效果
私域流量搭建之后 ， 我们最关心的事情自然是效果如何？WIFIPIX在近期完成的以直播为代表的流量转化效果应用结果显示：从公域流量直接实现销售转化 ， 其转化率只有0.2%-0.5% 。 而且转化成本会逐渐攀升 ， 同时这些流量依然是公域流量 ， 哪怕已经成为消费顾客 ， 依然也不是品牌的私域流量 。
有了私域流量池的架构 ， 从公域流量到私域流量的转化大约10%-15% ， 私域流量到意向顾客或销售转化的比例可达到60%-80% 。 综合来看 ， 经过私域流量池的预转化 ， 公域流量到销售变现的转化率可以提升到7.2%-10% 。 因为有了私域流量池这个虚拟容器 ， 完成转化的流量将有重复利用的可能 ， 从而降低后续营销的成本 。 （公式中的转化率数字来自于WIFIPIX联合红星美凯龙对多个卖场的实际监测）
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结语
私域流量的应用效果虽然比公域流量要好一些 ， 但并不是一劳永逸的事情 。 这并不是一个风口或一个短暂的趋势 ， 而是一种经营理念 ， 是要让家居零售企业从被平台流量绑架的思维中挣脱出来 ， 开始重视自身流量池、重视每一个顾客的价值 。
这其中牵扯到的难点不止于技术 ， 更涉及到企业的基因 ， 特别是决策者的眼光与魄力 。 在当下 ， 对于品牌和企业而言 ， 运营私域流量最大的挑战仍然是理解误区和营销的短视 。
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