推荐“雨12点停就待到12点?”图书馆致歉保安下雨天驱逐读者:做法不妥

6月24日 , 山西阳泉 。 网友称 , 数十名读者在图书馆避雨 , 保安在闭馆时间驱赶并强行锁门 , 没有人情味 。 图书馆致歉保安做法不妥 , 并称当天有延迟闭馆 。
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6月28日晚 , 山西省阳泉市图书馆就“安保人员闭馆时驱赶躲雨市民”发布情况通报:当天延迟三十分钟清场 , 将对相关工作人员加强管理和教育 。
五天前 , 傍晚 , 阳泉市图书馆闭馆之际 , 天降暴雨 , 数十名读者希望留在室内避雨 , 但被保安驱赶 。
【推荐“雨12点停就待到12点?”图书馆致歉保安下雨天驱逐读者:做法不妥】“是不是这雨下到12点 , 你们就在这待到12点?”保安反问一名读者 。 据梨视频此前报道 , 事发当天数十名读者想在阳泉市图书馆避雨 , 但因到了闭馆时间 , 保安强行锁门让大家离开 。 图书馆工作人员回应此事称 , 保安做法确实不对 , 会去了解情况 。
对此 , 有网友认为 , 保安这样做少了点人情味 。 但也有网友称 , 保安只是按图书馆规定办事 。
28日晚 , 阳泉图书馆发布情况通报称 , 24日下午 , 图书馆按正常时间进行闭馆 , 但安保人员对馆外下雨的情况考虑不周 , 并与在馆避雨的读者发生口角 , 该做法确实不妥 , 未考虑制度刚性与人性关怀之间的平衡 。
前述通报称 , 阳泉市图书馆是阳泉市文化中心的驻地单位 , 安保人员由阳泉市文化中心管理处负责管理 , 该馆已第一时间向文化中心管理处进行了情况反馈和通报 。 经向文化中心管理处了解核实 , 24日当天下午 , 安保人员延迟闭馆至17时50分待雨渐停后 , 才进行清场闭馆措施 。 在疫情常态化防控期间 , 阳泉市图书馆缩短了开闭馆时间 , 时间为:上午8:30—11:30;下午14:30——17:30 。
通报称 , 阳泉市图书馆将举一反三 , 在今后的工作中加强对馆内人员的教育和管理 , 既要维护制度的严肃性和刚性 , 也要考虑具体情况的特殊性和弹性 , 坚决杜绝此类事件的再次发生 。



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