特斯拉|新车质量特斯拉最差？不受待见的韩系车霸榜前三
近日 ， J.D.Power发布了美国2020年新车质量研究报告 。
报告显示 ， 新车质量前五名分别是道奇、起亚、雪佛兰、
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Ram(参数|图片)和捷尼赛思 ， 新车质量垫底的五大品牌分别是奔驰、沃尔沃、奥迪、路虎和特斯拉 。
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【特斯拉|新车质量特斯拉最差？不受待见的韩系车霸榜前三】
新车质量研究（IQS）是业内公认的新车质量行业基准 ， 关键指标是平均每100辆新车（PP100）遇到的问题数量 。 J.D. Power开展这项质量调查已有34年 ， 该机构的统计方法是 ， 通过对美国50个州的购买新车三个月后的车主进行调查 ， 从而收集数据 ， 最终以每100辆车出现的问题数量（PP100）作为质量排名的衡量标准 。
简单来说 ， 分数越低排名则越高 ， 意味着调查中品牌车辆的故障数越低 。
此前 ， 特斯拉不允许J.D. Power联系车主进行数据收集 ， 因此特斯拉一直没有出现在榜单上 。 这次 ， 特斯拉首次出现 ， 并且垫底 。
J.D.Power表示 ， 这个报告的特斯拉汽车样本数量为1250辆 ， 绝大多数是
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Model3(参数|图片)车型 。 调查显示 ， 每100辆特斯拉中车主会遇到250个问题 ， 远远高于平均水平的166个 。
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事实上 ， 特斯拉的“品控危机”一直存在 。 6月25日 ，
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Model S(参数|图片)因触摸屏失灵 ， 遭到美国国家公路交通安全管理局调查 ， 涉及约6.3万辆 。 近期组装交付的
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Model Y(参数|图片)车型遭遇大量用户投诉 ， 这些投诉包括车身部件未对齐、座椅未固定在底座上、保险杠在雨中掉落、机舱漏水等 。
值得注意的是 ， 特斯拉的分数并非正式进入IQS研究 ， 因为该调查仅在美国35个州进行 。
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J.D. Power称 ， 2020年车型的车主在购买后的头三个月内报告的所有问题中 ， 约有三分之一与信息娱乐和技术相关 ， 这导致报告的每辆汽车平均出现问题的数量有所增加 ， 但这并不意味着汽车的可靠性下降了 。
不过令人意外的是 ， 韩系品牌的
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捷恩斯(参数|图片)、起亚、现代包揽前三 ， 成为此次新车质量排行榜的最大赢家 。 一向以质量著称的日系 ， 如丰田、雷克萨斯等 ， 百车故障率超过了大众、现代 。
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