AI科技评论|智能皆搜索,裴健:搜索皆智能?( 五 )
在这次的疫情当中 , 我们都知道虚假信息是非常严重的一个问题 。 很多小道消息、虚假消息通过社交媒体传播产生了很坏的作用 。 最近推特干了一件很有意思的事情 , 他们用了一个简单聪明的办法来对付虚假消息 。 他们观测到有很多人在社交媒体里面看到一个有意思的标题就转发了 , 但并没有看过那个文章 。 于是推特在你转发一个没有看过内容的推特时 , 提示用户其实没有看过这篇文章 。 这个提示对于降低虚假消息的传播会有很大的帮助 。 但是这种帮助是有代价的 , 它需要我们牺牲一定的隐私 。 推特需要知道你看过什么才知道你有没有看过自己转发的东西 。 这里有一个挑战性的均衡:我们到底需要保留什么样的隐私 , 怎么样制止虚假消息的传播 。
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我们知道抖音在国内外都非常成功 , 已经出现了一代新的人类叫作TikTOKGeneration 。 它们通过智能的搜索和推荐技术把人与人连接起来 , 把内容和内容连接起来 。 在内容创造上TikTOKGeneration以及这类新媒体有一些重要的特点 。 其中之一就是媒体内容本身不是那么重要 , 反而对媒体的评论和媒体的跟进会更重要 。 大家经常跑到很多新媒体上并不是看它真正的内容 , 而是看后面跟着的评论 。 由于智能搜索和智能推荐技术的发展使得人与人之间的连接、内容与内容之间的连接、人与内容之间的连接更加容易、更加广泛 。 很多人原来并不需要互相认识 , 但是通过这个智能搜索和智能推荐他们会联系在一起 , 形成长期的交互 , 这就导致了我们现在面临着新一代所谓的热情经济 。
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跟传统的零工经济经济相比 , 热情经济有一系列新特点 。 举例来说 , 热情经济从业者不断地产生新内容 , 不断地吸引更多的观众获得相应的营收 , 这是以往很多经济模式不具备的 。 同时由于智能搜索、智能推荐和平台的连接作用使受众面会大大提高 , 更多有创意的产品和服务可以以更低的成本推向服务市场 , 这些也给我们带来很多新机会和新挑战 。
热情经济完全是基于新的技术、新的软件、新的媒体 。 智能搜索是热情经济的核心技术 , 通过技术的进步使得平台更加有效、内容开发更加方便、创业更加快捷、创业者和受众的联系更加紧密、交互更加方便 。
智能搜索彻底改变了我们的生活 。 可以说智能搜索已经变成了我们无时无刻、无处不在的需求和工具 。 智能搜索同时也会产生很多新的挑战 。 其中一个核心的挑战是我们怎么确保智能搜索服务于社会的每一个人 , 没有人因为各种限制而被智能搜索遗弃 。
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举个例子来说 , 老人们会不会因为不会用智能手机而享受不了智能搜索带来的红利?又比如说 , 残疾人、偏远地区和经济不发达地区的人们会不会因为达不到智能搜索的基础设施入门门槛而被抛弃?这些都是我们需要考虑的问题 。 我们都知道现在医院挂号经常需要用智能手机来预约 , 但是很多老人 , 特别是那些七八十岁、八九十岁的老人 , 并不会使用智能手机 , 用起来也很不方便 。 他们怎么才能获得信息渠道并消费这些信息?这些都是我们做智能搜索的人需要认真考虑和抓紧行动的方向 。 我个人认为智能搜索远远不仅仅是一个技术问题 , 也远远不仅仅是一个人工智能的问题 , 它是一个非常复杂的全社会的系统工程 。
问答环节
文继荣:对智能搜索和智能推荐来说 , 所谓的智能就是越来越了解你 , 以人为中心来了解你 , 它给你的信息越来越趋近于你过去的兴趣和经历 , 但是这样会不会使你失去了解这个世界多样性的可能?在整个大的框架方面或者在整个研究方向上面 , 有没有更多的深刻思考?
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