南方都市报|深圳国际会展中心首展被指撤场时间过短,参展商慌了神,展馆回应( 二 )


南方都市报|深圳国际会展中心首展被指撤场时间过短,参展商慌了神,展馆回应
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展馆方:
免费加班时已达46小时
最终承诺不收加班费
就此 , 南都采访人员也采访了深圳国际会展中心 。 相关人员回复称 , 礼品展是国际会展中心去年测试展之后的首展 , 主场承建方以及大多数搭建商第一次接触国际会展中心 , 对国际会展中心相关规定不熟悉 , 在解读相关政策时出现理解偏差和误读 , 导致对加班费用出现误解 。 为满足撤展需求 , 展馆方面23日紧急为主办免费增加了2个小时的免费撤展时间至午夜12点 , 给搭建商充分时间完成撤展 。 至此 , 展馆方给礼品展主办的免费加班时间已高达46小时 。
而对于搭建商所关注的加班费标准 , 展馆方面回应 , 礼品展主办方与场馆签订有合同 , 相关加班费的收取均按合同执行 , 主办进馆之前已充分知晓收费标准 , 且并未对价格提出异议 。 相关人员介绍 , 价格体系对标国内一线城市展馆标准制定 , 有关撤展时间、加班价格均按照行业惯例执行 。 展馆方就撤展有关违反安全操作的行为制定有处罚措施 , 按行业惯例制定 , 与深圳老馆(福田展馆)相同 , 目的是保障撤展安全 , 不是为了收取罚金 。 事实上 , 在最后的撤场过程中 , 展馆方没有开具一单罚款 。 此外 , 采访人员也向展馆方核实到 , 当天展馆方确实承诺 , 撤场超时不额外收取加班费用 。
相关人员表示 , 23日下午 , 展馆方领导会同主办 , 与搭建商代表进行了面对面沟通 , 了解对方需求 , 安抚情绪 , 协商解决问题 , 现场澄清了相关加班收费标准 , 征得了搭建商代表的理解和认同 。 经展馆、主办、搭建商的共同努力 , 至24日凌晨撤展工作已结束 , 现场平稳有序 , 未发生安全事故 。
行业协会:
新展馆还需磨合
政府部门和协会需加强监管
深圳市会展产业协会执行会长张炜岷对此次事件亦有关注 , 他告诉采访人员 , 如果只给几个小时的撤展事件确实不甚合理 , “这个会展中心很大 , 撤展的货车也都需要排队进入 , 确实需要比较久的时间” 。 张会长称 , 按照以往在福田的深圳会展中心的经验 , 一般要从下午4点钟开始通宵撤 , 才是比较合理的时间 。 此次争议的出现 , 张会长认为和深圳国际会展中心还是一个新展馆有关 , “可能和主办方、参展商各方面的磨合还不到位 , 其实应该互相体谅” 。
【南方都市报|深圳国际会展中心首展被指撤场时间过短,参展商慌了神,展馆回应】张会长更提出 , 此次事件发生后 , 只有一两家企业向协会反映了情况 , “参展商和搭建商相对处于比较弱势的位置 , 要靠场馆吃饭 , 所以大家都不敢得罪场馆” 。 类似情况下 , 会展企业应如何与展馆、主办方交涉?张会长称 , 对深圳会展业来说 , 协会和政府部门的监督作用还需加强 , 他以上海为例介绍 , “上海的主管部门和展馆、产业的融合度是非常高的 , 如果有类似事情发生 , 协会肯定会出面协调” , 但深圳还远未做到这一点 。
采写:南都采访人员 吴灵珊


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