移动|三大运营商竞争加剧:对5G套餐降价吸引用户升级 最低只要69元( 二 )


参考上述数据可以看到 , 全国市场上只出货4608.4万部5G手机 , 而之前工信部给出的数据显示 , 目前国内5G用户超过3600万 , 简单计算就可以得出 , 至少差不多有1千万的5G用户其实是没有持有5G手机的结论 。 这个1千万的差值 , 其实还没有考虑手机厂家出货到渠道 , 暂时还摆在经销商的库房或货架上 , 没有卖到消费者手里的5G手机数量 。
中国移动在其官方网站上特别注明 , 其公布的5G套餐客户数是指订购5G资费套餐的个人移动电话客户 , 相信中国电信也持同样定义 。 基于这个定义理解 , 中国移动和中国电信认为 , 只要用户订购了5G套餐 , 就会被统计为5G用户数 , 至于其有没有5G手机 , 用不用5G网络 , 是否享受5G服务 , 可以忽略不计 。
这些使用4G手机的5G套餐客户并不使用5G网络 , 在未改变使用习惯的情况下 , 其数据流量不会大幅度增加 , 所以市场上通过促销打折等手段推动4G用户直接升级5G套餐 , 由此造成了大量4G高档用户降档到5G套餐的情况 , 从而出现了市场上5G套餐用户数多于5G手机出货量的尴尬局面 。
对此 , 有北京联通手机营业厅人士曾对外表示 , 如果一个4G手机用户 , 办了5G套餐 , 那么无论使用4G还是5G终端 , 都会在运营商系统中被统计为5G用户 。 目前运营商对5G套餐的推广大致有三种形式 , 共同点是无论用户是否有5G手机都可以办理 , 但享受的网速仍然是与原有终端相匹配的 , 这也是为什么5G普及率低的原因所在 。
事实上也确实如此 , 目前运营商所推出的5G套餐的总价虽然比4G更高 , 但是单价比4G便宜 。 同样价位的套餐中 , 5G套餐所包含的数据量通常远远大于4G套餐水平 。 所以运营商得以推出单价更低的5G套餐 , 以吸引用户使用新一代技术 。
有运营商内部人士表示 , 在目前5G网络覆盖有待完善 , 5G手机有待平民化的情况下 , 5G用户的推广速度有些快了 。 相比之下 , 3G到4G套餐过渡时期较长 , 在运营商推广用户的时期 , 网络、终端也已经相对成熟 。 之所以这样推广5G套餐 , 一方面 , 运营商有相关考核要求 , 另一方面 , 发展5G套餐用户 , 等到终端等条件成熟 , 就更有利于将该用户转化为真正的5G客户 。
一些行业人士直言 , 如果相应的5G套餐促销不能与终端和业务应用的升级相配合 , 则不利于运营商提升ARPU(每用户平均收入)值 , 而如此现象也会对运营商现有4G网络造成一定压力 , 运营商需要被迫保持对4G的投资 , 如果形成4G网络体验恶化可能会增大用户离网率 。


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