一颗心只为你|孩子不能再任性冒用家长身份信息,腾讯游戏扩大人脸识别应用范围

【一颗心只为你|孩子不能再任性冒用家长身份信息,腾讯游戏扩大人脸识别应用范围】【TechWeb】6月17日消息 , 腾讯游戏对外宣布 , 经过多次灰度测试、技术调优后 , 正式升级未成年人保护措施:在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上 , 专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题 , 扩大人脸识别技术应用范围 , 对疑似未成年人的用户进行甄别 。 据悉 , 腾讯游戏会在游戏登录和支付环节两种场景中发起人脸识别验证:在游戏登录环节:对疑似由未成年人操作的成年人帐号 , 在其登录游戏时即要求进行人脸识别验证 , 与公安权威平台数据比对 。 拒绝或未通过验证的用户 , 将被纳入未成年人防沉迷监管 , 平日限玩1.5小时/天 , 法定节假日限玩3小时/天 , 22:00-次日8:00无法登录游戏 。 此前 , 这项举措已在《王者荣耀》《和平精英》中试点 , 近期已覆盖腾讯游戏旗下的绝大多数手游 , 后续将在运营的全部手游产品中生效 。
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在充值支付环节:当疑似由未成年人操作的成年人帐号月充值大于400元时 , 或用户出现异常充值行为(如短时间充值金额激增等)时 , 即会被要求进行人脸识别验证 。 拒绝或未通过验证的用户 , 则无法继续充值 。 今年5月 , 腾讯游戏已进行相关技术的小规模验证测试 , 接下来将陆续覆盖腾讯游戏运营的所有手游产品 。
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简单来说 , 以后孩子想冒用家长身份登录游戏或者在游戏里买买买 , 都将变得更加困难 。 据悉 , 在过去三年 , 腾讯游戏一直在推进未成年保护体系 。 2017年是腾讯游戏打造未成年人保护体系的“1.0”阶段 , 自此腾讯游戏率先构建了“事前-事中-事后”涵盖未成年人游戏行为的健康防护方案:针对“事前”环节打造了“成长守护平台” , 协助家长基于亲子协商 , 直接管理未成年人子女的游戏时间、游戏消费;“事中”环节 , 推出了健康系统 , 来限制实名未成年用户的游戏时间;“事后”环节 , 腾讯游戏发起了“少年灯塔工程” , 建立未成年人消费申诉受理机制 , 并对疑似未成年人的非理性消费进行主动回访和提醒 。 2018年中开始 , 未成年人保护进入“2.0”阶段 , 在1.0的基础上重点推进“强化全部用户实名验证 , 不同年龄对象差异限制” , 这个阶段腾讯游戏不仅接入了公安权威数据平台校验 , 实行强制实名注册的准入机制 , 还升级健康系统 , 对于登记为未成年的用户 , 22:00-次日8:00禁玩 , 平时限玩1.5小时/天 , 8岁以下禁止充值 , 8-12岁最高月充值不超过200元 , 16-18岁最高月充值不超过400元 。 在防沉迷新规发布后 , 腾讯游戏也在思考如何对冒用家长身份的未成年人进行保护 。 所以一直在不断探索人脸识别技术应用 , 并通过AI和机器学习等技术手段 , 针对用户游戏行为特征进行判定 , 建立和优化“疑似由未成年人操作的成年人帐号”画像池 。 目前落实防沉迷新规的工作已接近尾声 , 因此腾讯游戏再次把未成年人保护推进到3.0阶段 , 针对孩子冒用家长身份信息绕过防沉迷监管的问题 , 加强人脸识别等技术的适度运用 , 在避免技术滥用和尽可能减少干扰普通用户的前提下 , 针对性筛查疑似未成年人的账户 , 从而对其游戏时长和消费进行限制


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