面对一些态度恶劣，产品低劣的商家该不该投诉
我是个耿直boy，坚持“以直报怨”的原则。所以我的观点是：不但要把东西要过来，而且还要让商家出点“血”。
我吃过一次“霸王餐”，吃过25块钱的东西让商家赔100，免过单，替人出过头。其实我只有178,100零几斤。我能做这些，其实都是博弈。
博弈的赢家，要知道自己有什么牌，别人有什么牌。每个人都有害怕失去的东西，只要你找到这个他所害怕的，再加以应用就可以达到你想达到的效果。
最后，别把人逼太狠。狗急了还会跳墙呢。由于我的经历都是野路子，不一定适合你，所以我建议拿起法律的武器。(只要让商家知道你懂法、会使用这个武器就好）
最后祝妥善解决，莫影响自己的心情。
■网友的回复
先说观点：一个不能保护自己的人，绝对称不上善良，只能说是天真的伪善。看完整个提问，除了对当事人的行为感到荒谬，我不知道还能有什么？这是一个非常简单的网购事件，当事人付了款，天猫商家没发货。当事人不停地交涉，甚至投诉，却被商家说服撤诉，但依然没发货。人在实施任何一个行为时，都存在一个目的。消费者购物的目的是为了得到商品，商家贩卖商品的目的是为了赚得金钱。所以，提问中的当事人已经在购物行为中本末倒置了，她并未把得到商品放在第一优先级，居然会去考虑商家的死活。到这种地步，她所经历的折腾就是她咎由自取而造成的。当然，并不是说商家没有问题，它的问题很大，但很好处理——退款、拉黑、换家店，对于这种商家根本不需要任何沟通，沟通是解决不了问题的。当代社会市场那么大，我不觉得有什么商品需要在一家店里吊死。更重要的是，绝对不要把时间和精力花在没有意义的人或物上。任何人都应该做一位好人，但绝不能做“烂好人”，委屈自己而得来的好，是恶。
■网友的回复
【面对一些态度恶劣，产品低劣的商家该不该投诉】 要求天猫介入，不能解决想杭州工商局投诉或者在消费保官网投诉都可以。
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