中国经济网|浙江：给直播电商立“规矩”
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近日 ， 由浙江义乌出入境边防检查站联合10余家驻地企业举行的广西三江县农特产品“千人网红直播带货”扶贫助农海选赛活动拉开帷幕 。 李金良摄（中经视觉）
最近 ， 随着直播电商迅速发展 ， 相关行业规范问题逐渐浮出水面 。 6月17日 ， 浙江省网商协会发布《直播电子商务服务规范（征求意见稿）》 ， 或成为全国首个直播电商行业规范标准 ， 对于推动行业健康发展将发挥重要作用 。
“由于缺少标准规范 ， 很多电商平台不清楚如何做才合规 。 有了这个规范 ， 可以让从业者清楚地了解哪些方面不能碰 ， 哪些方面鼓励发展 。 ”浙江垦丁律师事务所律师麻策表示 ， 各类平台应进一步细化直播带货业务的监督管理责任 ， 对平台内经营者切实担负起审核义务 ， 从供应链、流通链等全链条进一步健全消费者权益保障机制 。
《规范》建议 ， 直播平台应建立健全与电子商务业务发展相匹配的资质规范、商品或者服务推广内容规范与审查监控 ， 加强对入驻主播的身份审核 ， 完善消费保障与规范等制度 ， 加强推广内容生态治理；入驻平台商家应依法履行消费者保障义务；主播应依法规范直播行为 。
“直播带货的核心是良好的内容生态 。 ”抖音短视频平台相关负责人告诉采访人员 ， 平台已建立相关机制 ， 将对创作者推荐的商品加以资质审核 ， 重点关注产品质量问题、商品好评率等 ， 进一步完善产品工具 ， 让优质内容生产和直播变现之间形成正向循环 。
阿里巴巴新零售法律研究与监管合规总监边宇阳认为 ， 主播的影响力来源于带货和选品的能力 。 不同于广告代言人与商家在一定期限内的捆绑 ， 主播应该是为消费者代言 ， 只有满足消费者需求 ， 通过提高选品及推荐能力 ， 与消费者形成稳定信任关系 ， 才能获得成功 。
“对从业者来说 ， 规范和标准既是一把高悬的‘利剑’ ， 也是一张‘通行证’ 。 ”浙江省义乌市北下朱村的“95后”主播高云云说 ， 在互联网时代 ， 市场信息日益透明 ， 主播信誉比黄金珍贵 。 她表示 ， 将坚守诚信底线 ， 童叟无欺 ， 为广大消费者推荐信得过的产品 。
【中国经济网|浙江：给直播电商立“规矩”】直播电商离不开专业的MCN（多频道网络的产品形态）机构 。 《规范》建议 ， MCN机构应对签约主播的内容发布情况进行规范建设、内容审核以及违规行为处置 。 同时 ， 行业各经营主体应加强协同协作 ， 联合惩治严重违法违规商家和主播 ， 共同营造良好的行业环境 。 （经济日报-中国经济网采访人员 柳 文）
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