品牌观察官|腾讯再续电商梦,这次是携“复仇者联盟”压境!( 二 )
简单来讲 , 就是群小店的产品只能来自小鹅拼拼 。
腾讯这招看来十分狠准 , 将基于微信生态孵卵出来的小鹅拼拼 , 融入社群运营、朋友圈这些社交空间 。
要知道 , 社群营销可是品牌私域流量池的重阵地 , 主要通过连接、沟通等方式实现用户价值 , 营销方式人性化 , 不仅受用户欢迎 , 还可能成为继续传播者 。
此次腾讯将搬出自家的微信群 , 借力孵化自己的电商地盘 , 可谓是下了一个大招 。
并且 , 腾讯将微信群的电商营销发挥到极致 , 店主不仅通过群友购买获得返利 , 而且 , “群小店”会每天自动发送红包 , 当群友在群消费满100元还可以开通群秒杀功能 , 获得更低价格的好物 。
03
频频发力电商的考量
完成社交电商的矩阵拼图
社交生态是腾讯的流量基本盘 , 也是阿里始终无法染指的流量地 。
据腾讯2020第一季度财报显示 , 微信月活达12.03亿 , 手机QQ月活7亿 , 微信小程序日活帐号超4亿 。 可见 , 头条系的崛起 , 对腾讯的冲击仅是变现上面 , 并没有影响到腾讯流量基本盘 。
而当下正处于社交电商的红利期 , 如果腾讯不亲自下水生个“亲儿子” , 借力社交流量发力电商领域 , 实在有些不甘心 。
这也是腾讯频频基于两大社交阵地发力电商的原因所在 , 而背后更是腾讯实现社交电商矩阵拼图的野心 。
当下 , 一大批00后消费群体接棒80后、90后 , 成为QQ地盘的新“原住民” , 而且这批人群基数庞大 , 消费潜力也不可估量 。
根据腾讯发布的《00后在QQ:2019 00后用户社交行为数据报告》显示 , 有一半是QQ会员都是00后 , 每天发布说说的人中也有67%是00后 , 可见QQ是00后社交的主战场 。
腾讯发力QQ电商 , 正是看中这群日益崛起的年轻群体消费大军 。
QQ庞大的人员容量、便捷的管理机制和人性化的交互系统造就了一个庞大的流量池 , 无疑 , 基于QQ的电商想象空间还是很大的 。
在微信方面 , 除了推出群小店和小鹅拼拼外 , 微信还在支付和物流上进行发力 , 助力微信社交电商生意 , 形成商品、推广、营销、支付和物流等社交电商闭环 。
总而言之 , 腾讯频频发力QQ电商和微信电商 , 背后是基于两大生态完成社交电商矩阵拼图 。
将社交与电商结合起来 , 既符合电商平台的发展趋势 , 也体现出了腾讯“以己之长 , 攻敌之短”的战术思想 。
不过值得一提的是 , 腾讯虽然存在电商梦 , 但并没有大力宣传 , 大概是太过爱惜自己的社交流量 , 担心电商败坏了用户的好感 , 得不偿失 。
这和小红书进军直播电商的谨慎是同样的心理 , 所以也可以说 , 用户流量即是优势 , 同时也平台进行大刀阔斧开创新业务的绊脚石 。
04
腾讯系——复仇者联盟
对抗阿里系的电商江湖
在电商江湖 , 存在两大派系即腾讯系和阿里系 。
腾讯之前并没有自己的电商 , 能成为一派 , 主要得益于以投资者的身份将爪牙伸到多个电商平台 , 包括京东、拼多多、唯品会、美团等 , 再加上自身平台体系的微信、微信支付、微信小程序、物流快递进而组成腾讯系电商 。
因此来看 , 腾讯在电商领域并非是单打独斗 , 或许关键时刻 , 能够集结众电商平台组成复仇者联盟 , 携各路大军压境 , 共同对抗阿里系的电商 。
这一点可以从腾讯最近的动作可见一斑 , 此次推出的QQ惠购 , 上面的商品均来自第三方的拼多多、唯品会、京东等 。
本文插图
腾讯系——复仇者联盟未来能否有压倒性优势?
先从GMV增长上来分析 。
据数据显示 , 2019年阿里系成交额达6万多亿 , 但增速仅为13%左右;腾讯系中的腾讯小程序交易额虽然仅为8000亿 , 但同比增速却达160% , 而拼多多表现也十分亮眼 , 同比增速达113% , 交易额达1万多亿;京东交易额达 2.1 万亿元 , 同比增长 24% 。
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