性格内向,不善言语,与已经熟悉的客户聊天打电话都是简短话语,该怎样改变
首先,要适当拓宽一下自己的兴趣,都关注一些自己感兴趣的话题或者资讯。
【性格内向,不善言语,与已经熟悉的客户聊天打电话都是简短话语,该怎样改变】 其次,除了工作之外,你应该多多少少会有一些自己的兴趣。和客户聊天的时候,适当引导客户去谈一些你所感兴趣的话题。可能,很多时候,你所感兴趣的,客户并不感兴趣。这个时候,需要及时调整,善于发现客户对什么感兴趣,然后就着客户所感兴趣的话题去聊。
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