读特|居民家门框长蘑菇收了好几茬，原来物业与楼上业主扯皮耽误修水管
近日 ， 家住深圳龙岗区中海康城国际小区的邓先生有些郁闷 。 门上的蘑菇换了好几茬 ， 长势越来越好了 ， 而他的心情却越来越差 。 5 月下旬至今 ， 伴随着蘑菇的生长 ， 邓先生家的木门已经完全无法使用了 。
到底是怎么回事？6 月 17 日 ， 深晚采访人员对此进行了走访 。
楼上水井房水管破裂 ， 楼下住户房门长出蘑菇
今年 5 月下旬的一天 ， 家住中海康城国际小区某栋 23 楼的邓先生突然发现 ， 家中客厅的木门最近有点潮湿 。 想到近期深圳连日下雨 ， 邓先生便以为是天气导致的 ， 再加上工作较忙 ， 他一开始便没有重视这件事 。
然而 ， 没几天 ， 他就发现事情没有这么简单 。 " 门框被水浸泡得变形了 ， 开了很大一道缝 ， 开门要大力推、关门要大力撞 ， 还有蘑菇从门缝里长出来 。 " 邓先生说 。 " 即便是南方天气潮湿 ， 也不至于如此 。 "
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正当他百思不得其解之际 ， 在某天外出时 ， 邓先生看到家门旁边长期关着的水井房被打开了 。 只见水井房内 " 水漫金山 " ， 不断有水从顶上低落 ， 地上还被人放了一个水盆用来接水 。
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越想越不对劲 ， 邓先生推测 ， 应该是楼上 24 楼住户家漏水 ， 渗透到 23 楼 ， 从而浸透了他们家大门的墙面 ， 并导致门框变形 。 他上楼一看 ， 果然 ， 楼上水表间里有一条水管漏水 ， 看起来已经漏了一段时间了 。
邓先生终于明白自家门上长蘑菇的缘由 。
原来 ， 由于漏水的水管在 24 楼业主家的大门旁边 。 物业公司认为 ， 如果是水表前段的水管是公用的 ， 这个地方漏水才属于物业负责范围；水表后的管子（即业主家的进水管）漏水 ， 应该由业主自行维修 。 而业主则认为维修费应该由物业来出 ， 双方为此争执不下 。
等 24 楼业主终于同意自行维修 ， 却又因为物业推荐的维修方报价过高 ， 双方又拖了几天 。 直到上周 ， 物业找到报价三百多的维修方 ， 24 楼业主才终于将漏水的管子修好 。
更让邓先生觉得郁闷的是 ， 水管早从 3 月份就开始漏水了 。 楼上业主与物业打拉锯战不要紧 ， 可自家天花板和墙面都被泡化 ， 门框也变了型 ， 还长出了蘑菇 。 这个损失怎么算？
物业回应：已交由社区工作站处理
小区负责对水表间脱落墙皮进行修补的李师傅告诉采访人员 ， 23 楼业主的墙面泡水、膨化确实是因为楼上渗水引起 。 但由于责任界定等原因 ， 他只修补了公共区域的墙面 ， 而没有修补邓先生家的墙面 。
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邓先生认为 ， 家中门框因泡水导致无法使用 ， 需要更换房门 ， 这个费用应该由物业公司承担 。 "3 月份就已经出现的问题 ， 如果物业早点处理 ， 漏水就不会渗到我家 。 "
采访人员了解到 ， 邓先生所在小区物业管理处属于中海物业管理有限公司 。 管理处工作人员郑女士表示 ， 邓先生家的损失应由两家业主各自协调 。 针对邓先生提出的诉求 ， 物业管理处已将问题交由社区工作站协调 。 至于为何 3 月份的问题拖到 6 月才解决 ， 该工作人员称不便回应 。
针对此事 ， 采访人员采访了广东华商律师事务所律师吴桐 。 吴律师表示 ， 本案中存在两个关键点 ， 一是确定漏水管道的维修责任主体；二是确定管道漏水与楼下住户损害的关联性 。
根据《中华人民共和国物权法》及《物业管理条例》 ， 建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围 ， 承担物业的保修责任；业主对建筑物内的专有部分享有权益并承担义务 。 本案中 ， 如供水管道漏水是因质量问题造成且在保修期内的 ， 则相关维修责任应由建设单位承担；如保修期满的 ， 则应根据漏水管道的位置、小区共用设施设备情况及物业服务合同约定等 ， 确定维修责任主体 。
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