6·18“6·18”狂欢下的暗流:价格战、公关战、直播战
“6·18”从6月1日开启 , 但是高潮却是从6月17日的晚会开始 。
拼多多、天猫、苏宁的晚会登上卫视 , 前者拔得头筹 , 联合湖南卫视开启“6·18”超拼夜 , 天猫联合江苏卫视打造超级碗 , 苏宁则与东方卫视一起 , 开启了超级秀 。 京东另辟蹊径 , 与腾讯推出了《京东“6·18”一起热爱趴》专属综艺 , 打造明星团脱口秀为“6·18”造势 。
“电商的三台电视晚会 , 这是亮肌肉和刷存在感的时段 , 目的不是刷亮“6·18”这个IP , 而是让用户看到平台 。 ”互联网和游戏产业观察者张书乐向《科创板日报》采访人员表示 , 今年“6·18”最大表现就是直播和电商们暗战和互相合流 。
暗戳戳较劲的电商不仅是卫视资源争夺 , 还有价格战、舆论公关战、直播混战 。
今年的“6·18” , 硝烟弥漫 , 疫情之下 , 也更为激烈 。
价格战、舆论战、直播战 , 硝烟弥漫
今年电商罕见的是 , 苏宁直接对标京东 , 发起了价格战 。
在6月1日京东发布会同时 , 苏宁易购(002024,股吧)直接对标京东发起价格战 。 苏宁易购集团副总裁顾伟现场公开表示 , “6·18”期间 , 苏宁将启动“J-10%”省钱计划 , 直接“茬价”头部单品 , 针对家电、手机、电脑、超市等品类 , 比京东百亿补贴商品到手价 , 至少低10% 。
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“历史首次 , 一家电商平台针对另一家电商平台搞活动 , 承诺不管你卖什么价我都比你低10% , 是非常干脆直接的价格战 。 ”家电行业资深分析师刘步尘向《科创板日报》采访人员表示 , 就家电产品的销售而言 , 京东优势要明显 。 因此 , 苏宁非常在乎超越京东家电 。 这就是苏宁针对京东搞了一个“J-10%”承诺原因所在 。
今年“6·18”更为罕见的是 , 天猫与京东的自从2017年黑公关罗生门之后 , 已相安无事多年 。 6月17日 , 易观近期发布的《“6·18”主流电商平台3C数码家电品类销量监测》报告 , 数据显示 , 3C数码家电品类销量排名 , 天猫超越京东 , 名列第一 。 6月18日 , 京东电脑数码立刻回击 , 认为此次事件带有明显操控舆论的黑公关痕迹 。
刘步尘认为 , 天猫的排名 , 京东的愤怒 , 折射出大家都非常在乎“6·18”的销售表现 , “否则你发你的报告我才懒得理你 , 不会针对第三方报告发布声明” 。 “这说明第一 , 大家内心都很焦虑 , 都希望在这个年中销售旺季有所表现;第二 , 大家对线上平台的重视程度空前的高 , 折射出线下销售体系在持续边缘化之中 。 ”
焦虑之下 , 不少厂商集中猛攻“6·18”直播带货 , “也是行业首次” 。
以格力线下实体店为例 , 董明珠今年以来空前重视线上销售 , 直播一个接着一个 , 看起来业绩骄人 , 实际上折射出一个非常严峻的现实:格力专卖店体系已经难以支撑格力发展的需要 , 不尽快补齐线上短板 , 本来是格力优势的销售体系 , 有可能成为格力的短板 , 阻碍格力发展 。
不过 , 数码3C领域对于直播带货的争议较大 。 海尔张瑞敏曾认为,网红直播带货,本质上没有创新,不过是打价格战 。 通过全网最低价,通过多渠道引流,甚至通过任务摊派,堆出了一个华丽的数据 。 刘步尘也表示 , 带货直播“多了” , 公众就“疲了” , 带货效果会越来越差 。 直播带货是一把双刃剑 , 力度越大 , 对企业品牌形象的伤害越大 。
短视频直播合纵连横 站队还是布局?
【6·18“6·18”狂欢下的暗流:价格战、公关战、直播战】今年“6·18” , 快手、抖音短视频也加入混战 。
“6·18”期间 , 两大重要的战略合作动向来自于京东与苏宁 。 京东零售与快手科技签署战略合作协议 , 双方将在快手小店的供应链能力等方面展开深入合作 , 快手用户将可以在快手小店直接购买京东自营商品 , 并能享受京东优质的配送、售后等服务 。
在京东零售和快手“双百亿补贴”强力助推下 , 6月16日的京东快手品质购物专场全面爆发 。 张雨绮、华少、辛巴、娃娃等明星达人在快手带货京东优质商品 , 单日直播带货达14.2亿元 。
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