倪叔的思考暗时间|OTA让其成为手机界特斯拉,魅族17惊喜连连( 二 )
魅族17发布之后 , 口碑不错 。 尤其是通过OTA升级了屏幕刷新率、增加了全场景视频防抖技术之后 , 为5G时代的智能手机带来了新玩法 。
通过OTA , 用户体验得到持续深度优化 , 在5G时代打造出一种奇异的“反边际效应”——手机原本是损耗品 , 甚至像曾经爆出升级后手机运行速度变慢的某水果品牌 , 人为地加速损耗 , 让手机越用越难用 。 魅族反其道而行 , 让手机越用越好用 , 惊喜功能藏在冰山之下 , 在商业伦理上也堪称优秀 。
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数智新时代 , 为用户需求持续“充值”
5G代表着一个数智新时代 , 用户需求体现在产品预期上 , 已经出现了巨大延展 。
如何理解这种延展呢?举个例子就明白了 。 特斯拉就是最能体现这种用户预期延展度的智能产品——业界对特斯拉的评语道出了其中的秘密:“追赶(特斯拉)的难点不在于电动化 , 而在于特斯拉在自动驾驶和软件方面领先于全球所有车企 。 ”
自动驾驶和软件 , 是特斯拉OTA的重要部分 。 特斯拉通过不断迭代升级(一年一次大升级、一到两周一次小升级) , 赋予了车辆自我学习的能力 , 这意味着每隔几个月 , 车主都会得到一款“崭新”的车辆 , 带来全新用车体验 。
何谓智能?这就是智能 , 意味着设备是活的有机体 , 持续进化胜过了不断衰老 。
魅族17的OTA , 和特斯拉有异曲同工之处 。 魅族17的OTA并非常规的小修小补 , 而是提前释放工程师技能包 , 属于真正意义上的“送新机” 。 用户花一份钱 , 获得的是全场景功能升级 , 相当于魅族给用户“充值” 。
与特斯拉相比 , 魅族17实力宠粉的行动更让人心动 。
特斯拉OTA花费不菲 , 想通过OTA获得重大新功能解锁 , 用户需要额外付费 。
这种智能产品的衍生成本 , 也在用户心智中得到了认可 。 然而 , 当魅族17免费OTA的时候 , 用户心理防线被击溃了 。
不出意外的话 , 魅族17将是今年市面上唯一能够越用越超值的手机 , OTA解锁新功能诚意十足 , 这种大大超出用户心理预期的“超预期” , 不得不令人感慨“血赚” 。
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用心宠粉 , 只为极致体验
魅族是有情怀的 , 这种情怀不只是嘴上说说 。 让用户以最小的成本获得最佳的使用体验 , 没有比这更让人震撼的情怀了 。
而此次魅族17的免费OTA玩法 , 恰恰也是源于热爱与追求极致的品牌基因 。
魅族创始人J.Wong行事低调 , 却始终专注于精雕细琢 , 对产品力要求极高 , 颇有极客范儿 。 这决定了魅族的品牌也充满了扎扎实实的产品文化 , 他们不玩虚的 。
进入5G时代 , 他们不着急 , 慢慢打磨产品 , 直到万事俱备才姗姗来迟 。 魅族17的上市不是一款产品宣告结束 , 只是一个开始 。
更多的极致功能都藏在水下 , 通过OTA会一步步呈现给用户 。
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OTA一方面需要品牌的诚意 , 另一方面更需要技术层面的定力 。
大批量的技术升级 , 以高频次的方式通过魅族17一层层传递给用户 , 带来的是前所未有的升级体验 。 这种体验 , 在5G时代显得尤为可贵 。
魅族没有在技术研发方面藏着掖着 , 反而将其及时传达给用户 。 毕竟在追求极致产品力的品牌眼中 , 完美的体验永远在下一次OTA里 。
【倪叔的思考暗时间|OTA让其成为手机界特斯拉,魅族17惊喜连连】令人感慨 , 魅族“手机界黄埔军校”的名号不是白给的 , 创新力与产品力经过17年积淀 , 在5G时代将实现厚积薄发 。 智能化的OTA玩法 , 也将再次让用户掀起热议 , 就像魅族17的一个评测视频里说的那样:值得买 , 谁叫它是魅族呢?
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