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丈量全天下|想退房要扣违约金，中介：就碰了下门，租客发现中介私自进屋

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出门在外租房是必不可免的 ， 在租房的时候 ， 租客最重视的就是安全了 ， 如果房东或中介私自进屋的话 ， 那大部分人都会想退租 ， 在杭州就有位租客碰上了这事 ， 但是想退租还得被扣违约金 ， 我们一起来看看 。
丈量全天下|想退房要扣违约金，中介：就碰了下门，租客发现中介私自进屋
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事情是这样的 ， 这套房子是房东委托给一家巢客遇家的中介 ， 租客也是和中介签下的租赁合同 ， 到现在房租还有5个月才到期 ， 前不久她在屋内睡觉的时候 ， 有人在门外试图要开门 ， 把租客给吵醒了 ， 她就在屋内询问是谁 ， 对方说是中介的人 。
原因是房东要收房 ， 让他过来处理一下 ， 租客就回复说租期还有五六个月才到 ， 她也有交费记录 ， 不过中介就让她开下门 ， 出于安全考虑 ， 租客就说要报警 ， 接着中介就回复去和房东再核实下 ， 没一会中介就说弄错房门号了 。
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本来这也不是什么大事 ， 但是在此前 ， 租客就曾发现有人进过屋 ， 原本屋内的浴室门 ， 她都是往外开的 ， 回来的时候变成往里开 ， 那时她就怀疑是中介私自进屋 ， 在去向中介询问时 ， 对方却说只有租客才知道密码锁 ， 中介不可能进去 。
由于没实质性的证据 ， 租客也只能相信中介的话 ， 但是联想到此次 ， 她在屋内睡觉有人动门 ， 租客就很怀疑中介的话了 ， 后续她也去询问过房东了 ， 房东表示现在房子都是委托中介在管 ， 他从没让中介去收房 ， 这也更加让租客担心安全问题 。
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后面租客也去找了中介要退房 ， 对方却咬定要按照合同来 ， 租客支付一定的违约金 ， 才可以把剩余的房租和押金退掉 ， 无奈租客只能找来媒体曝光 ， 采访人员先是联系上了房东 ， 房东的回复和租客说的一样 ， 根本就没让中介去收房 。
中介方面是承认当天有工作人员去过 ， 但是密码锁只有租客知道 ， 工作人员只是碰了下门 ， 没有把房门给打开 ， 现在他们给出了2个解决方案 ， 1是给租客重新换间房 ， 2是更换新的密码锁 ， 租客都不同意要退房 ， 那就只能按合同办事 。
最终经过采访人员的协商 ， 中介承诺会向总公司申请 ， 给予租客减免一定的违约金 ， 事情到此也就结束了 。
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最后小编有话说：想要消除租客的担心 ， 其实办法也很简单 ， 把当天的监控调出来给租客看看就行了 ， 到底有没有私自进屋 ， 监控是不会说谎的 ， 如果真没有人进屋的话 ， 那中介按照合同走没问题 ， 如果有人进屋的话 ， 那中介也该给人退房 ， 换个房子或门锁 ， 根本就没有用 ， 大家对此怎么看？
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