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cadenas|2020年基于大数据分析的六种营销策略( 二 )


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策略5：投资数字工具 ， 使客户在线体验更轻松更愉快 。
从初期调查到最终做出购买决策 ， 近60%的购买过程都在网上发生 。 研究人员预测 ， 这一比例将在2020年攀升至80％ 。 IEEE GlobalSpec研究报告指出 ， 与大型企业的工程师相比 ， 小型公司（员工人数少于1000人的企业）的工程师向数字化购买流程发展的趋势更加强烈 。

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所以 ， 请将您的网站建设成能让客户更轻松地进行在线购买的平台 。 比如：在您的网站上提供3D CAD和BIM模型下载 。 这样既能为工程师提供产品数据 ， 同时又不侵犯您的知识产权；提供高质量的图片是另一个促使买家做出购买决定的数字工具 。 在工程师下载数字版本或提交报价请求之前 ， 先让他们对您的产品进行3D预览 。 至少 ， 请确保您的网站上有产品的高分辨率图片 。 (提示: 这将使您的那些无CAD使用权限的客户赞叹不已 。 )
策略6：让您的在线内容更容易被工程师查找 ， 在线界面更易于工程师操作 。
工程师都喜欢学习专业技术知识并获得专家建议 ， 这样可以帮助他们更好地完成工作 ， 或至少能教给他们一些有趣的东西 。 超过90％的工程师更喜欢与能定期为其推送最新内容的公司合作 ， 并且超过一半的工程师愿意在网站上进行注册来访问和获取信息 。 这些信息可以是随需应变的网络研讨会、PDF产品指南、操作视频、数字产品样本等 。

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同时 ， 工程师不希望为了访问精彩内容而费尽周折 。 同时 ， 工程师不希望为了访问精彩内容而费尽周折 。 您网站的数字化客户体验会影响到您新内容的下载量 。 若您的网站是一个迷宫、内容被隐藏 ， 是不会有工程师浪费时间去寻找它的 。
大数据统计建议您：
1、
在您的网站注册表上要求填写最基本的信息:
姓名和电子邮件地址 。 每次工程师返回您的站点下载不同的东西时 ， 使用智能表格来询问一个新问题 。
2、不要将所有内容放在表格后面 。
先确定是否值得将新的内容放在表格后面 。 如果是您产品的操作视频 ， 请确保它能被公开获取 。 如果是详细的产品规格PDF或数字零部件 ， 请确保它能被轻松访问和下载 。
3、
在
您的网站上添加一个资源页面
。 如“枢纽中心” ， 工程师可以在那里进一步了解您的产品 ， 并获取其他更多信息 。 当然 ， 也可以采用多种形式 ， 例如设置专人负责社区论坛上的问答 。
4、从首页链接到您的内容 。
让您的产品内容能很容易被找到 ， 哪怕是老年人也可以马上找到它 。
将这些建议融入到你的行业营销活动中 ， 让自己与众不同 。 您将能为您的客户提供更多的价值 ， 同时也收获更多的销售回报 。


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