在斗米招聘上发布信息钱花了却招不到人

“宣称流量与58同城招聘版块不相上下，但我发布的招聘信息却无人回应。”2019年底，陈先生通过斗米招聘发布招聘信息，想以此扩充自己公司的人才。多次发布之后，虽有人投了简历，但打过电话去，对方要么不找工作，要么电话根本就打不通。而且，他发现斗米招聘上的聊天功能中地方回复的内容形式很固定，怀疑是机器人回复。斗米招聘的工作人员表示，流量都是真实的，青岛地区是合作商模式，业务员在销售中可能会存在夸大其词的情况，但双方签了合同，一切以合同为准。

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来源：当事人
用斗米招聘招不到人质疑有假
2019年底，陈先生为了公司发展，想要招聘员工。斗米招聘青岛的工作人员多次与他联系，有意向合作在斗米上进行招聘。“工作人员告诉我，斗米的流量比肩58同城招聘版块，每天青岛当地的活跃账户数量十多万个，还多次打开后台让我看活跃账户。”
看到斗米招聘的流量还不错，思索再三，陈先生决定与斗米招聘合作，在该招聘网站上发布信息。但使用了一段时间之后，他发现实际情况与工作人员描述的并不相符。“我怀疑都是虚假的简历，刚开始我发布的招聘信息根本没人看，后来有人投递简历了，但我联系到对方，要么是不找工作，要么就是已经找到工作了，甚至还有回复说注册斗米账号玩的，对投递的简历根本不知情的，没有一个有用的简历。”虽然不能确定简历就是虚假的，但陈先生也有他怀疑的理由，他认为有个别乱投简历的情况是正常现象，“全都是无效的简历，这就不正常了。”
而让陈先生产生怀疑的还有另一个原因：斗米招聘上有一个即时聊天功能，他注意到聊天对象的头像基本都一样，回复的内容也比较固定和机械化。“我怀疑这些人都是系统机器人，根本不是应聘者。”
在斗米招聘上发布信息钱花了却招不到人

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陈先生怀疑是机器人回复来源：当事人
斗米用“旁敲侧击”的方式让用户安心
眼看根本招不到有用的人才，在使用斗米招聘期间，陈先生多次向工作人员提出了自己的疑问。“他们从来没正面回复过我的疑问，我每次问，他们就把话题扯到要在青岛投放多少广告宣传，要怎样提高知名度上，以此来转移我的注意力。”陈先生说，斗米方面用“旁敲侧击”的方式让他安心，但看着招聘不到人的事实，他如何能安得下心?
对于陈先生来说，斗米招聘如何提高知名度都与他没有直接关系，作为客户，他希望斗米招聘的知名度越高越好，“但这不能与服务混为一谈。”陈先生说，既然斗米招聘宣称了流量和用户量大，那么他交了钱就应该享受到相应的服务，“可根本没有服务体验，我现在就要求退款。”
采访人员了解到，合作之初，陈先生与北京世诚优聘科技发展有限公司签订了一份信息技术服务单。在该服务单中的违约责任中，约定了“在甲方无违法违约行为的前提下，乙方未按照本协议约定为甲方提供服务的，甲方有权要求乙方以补投放、相应顺延服务时长、补足等额增值服务等方式之一补偿。”其中未提及是否可以退款。
对于陈先生的退款要求，斗米总部的工作人员向采访人员表示，并非不可以给其退款，但想要退款还是要“一切按照合同约定执行” 。该工作人员说，青岛地区的斗米招聘非总部直营，属于合作商，“对于此事，总部会督导合作商与陈先生解决。”
在流量和账号活跃度是否属实的问题上，该工作人员表示：“数据是真实的。”但真的可以与58同城的招聘版块比肩吗?对此，该工作人员未正面置评，其表示：“合作商在向客户推荐时，可能会有一些夸大的言论，我们对这个问题都有相应的监督。”如何监督，该工作人员未详细说明。