国际金融报|中国电商最有价值的创新，其实都来源于淘宝
今年的618 ， 是史上最为喧闹的一次618 。 除了阿里、京东、拼多多、苏宁这些玩家 ， 抖音、快手也“火线加入” ， 似乎大有“混战”之势 。
每当有新玩家加入战局 ， 总想在舆论上搞出点新的水花 。 他们使用的惯用策略 ， 就是强调自己的“创新” ， 就连快手联手和京东搞补贴 ， 都被快手表述成 ， “在成为主流电商平台的路上 ， 快手成为了直播电商平台中的先行者” 。
可是 ， 中国的电商市场上 ， 果真有那么多“创新者”和“先行者”吗？
本文插图
“行业祖师爷”的烦恼？
在中国电商发展史上 ， 淘宝是个标志性的绕不开的存在 。 从2003年创立到现在 ， 淘宝已经经历了17年的历史 ， 互联网电商玩家们几乎都是它的后辈 。
这些年陆续入场的新来者造了不少概念 ， 甚至还有些App干脆自称“新电商” ， 言下之意 ， 无非是要把淘宝描述成一个“老电商” 。 相较于一些流量蹭蹭暴涨的新玩家 ， 一直以来稳扎稳打的淘宝天猫似乎显得不再性感 ， 甚至还有采访人员自我标榜 ， 只写字节、快手、拼多多这样的“新公司” 。
但淘宝果真是旧的吗？这些根据年龄大小区隔新旧的讨论 ， 委实没有什么逻辑 。 苹果和微软都是上世纪七十年代就诞生的公司 ， Netflix是个1997年诞生靠租借实体DVD起家的公司 ， 但今天在华尔街和硅谷都不会有人认为他们是“旧公司” 。 今天的淘宝早就不是17年前的那个淘宝 。 更重要的事实是 ， 中国电商史上几次最重要的革新 ， 几乎都是淘宝做的 。
淘宝孵化了支付宝 ， 从而解决了交易中的信任问题 ， 为中国电商发展打下了最初的基础 。 很多人已经忘了一件事 ， 十多年前在京东上买东西最方便的电子支付方式就是支付宝 。 当淘宝和支付宝已经形成一个闭环的时候 ， 中国电商市场上还没有几个其他本土玩家 。
2008年 ， 淘宝商城起步 ， 后来升级成为天猫 ， 至今仍然是中国乃至全球最大的B2C平台 。 相较于京东、亚马逊以自营为主的模式 ， 天猫把平台开放给在上面开店的每一个品牌 ， 让品牌自己在平台上做消费者运营 。 这带动了品牌供给在中国线上市场的空前爆发 ， 也影响了品牌做生意的方式 。 天猫已经渐成势头的时候 ， 别的电商还远远没想过要往B2C平台走 。
2013年 ， 淘宝All in无线 ， 实现了“在高速公路上换引擎” ， 实现了移动化 。 手机淘宝App的意义 ， 远远不止是帮助淘宝从PC端转向了移动端 ， 更为淘宝上生意方式的创新打开了可能 。 淘宝迅速从搜索时代 ， 走向了千人千面的智能推荐时代 ， 从而进一步提升了流量效率 ， 并为更多商家尤其是长尾商家提供了生意增量 。
2016年 ， 淘宝又孵化出一个新的赛道——直播电商 。 淘宝直播的诞生 ， 让淘宝从搜索时代、推荐时代跃入直播时代 ， 这为商家和消费者创造了一个交易和沟通的新场景 ， 也成为许多消费增量的来源 。 如果不是淘宝直播展现出的巨大商业价值 ， 也就不可能有快手、抖音等玩家纷扰入局 。
所以 ， 换个角度来看反而能够理解为什么很多人会感觉淘宝“旧” 。 淘宝就是因为太“新”了 ， 才容易被别人觉得“旧” ， 淘宝的每一次重大的业务创新和升级 ， 都远远走在行业前面 ， 甚至于是提前好几年 。 所以淘宝把这个业务创新到做大的这段时间 ， 行业里往往还没有对这件事成势头的讨论 ， 等到行业里面所有玩家都蜂拥而至的时候 ， 淘宝的这块业务已经很成熟了 。 这其实是淘宝作为“行业祖师爷”的烦恼 。
模仿者谈何创新？
诚然 ， 近年来中国移动互联网出现了用户规模和停留时长的双重扩张 ， 从而带来了一波流量爆发的红利 。 一些新玩家乘势而起 ， MAU、DAU的数字高歌猛进 ， 俨然成了新的“增长神话” 。
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