万物尝鲜节|三万元快递变成面糊,索赔遭拒,回应:你也不看看什么时候取得
文/一只小导师
随着购物平台发展的快捷方便 , 各种物流也配送的越来越迅速 , 大家都在忙于工作时 , 把网上购物当做了主要的一种购物方式 , 很多驿站都不限时间取货 , 使得大家对驿站的依赖性越来越高 , 但是快递放到站点真的一点问题都没有吗?如果快递在存放站点期间发生了损失 , 那我们又该怎么办呢?我们要不要自行承担呢?
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案例回顾
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最近赵先生就遇到了这种事 , 采访人员接到了赵先生的求助 , 事情是这样的 , 赵先生自己买了三箱面膜棒准备来卖 , 当货品快到的时候 , 快递员当时没有跟他联系 , 就放在了快递点 , 等到赵先生赶到的时候 , 才发现三万元的货品全都化了 , 罪魁祸首是被空调外机吹化了 , 赵先生觉得这都是工作人员的失职 , 赵先生太气愤了 , 因为这批货全都不能卖出去了 , 谁会要化了的面膜棒呀 , 他决定找到相应的负责人来解决这个问题 , 他是需要有人来赔偿他的损失的 。
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【万物尝鲜节|三万元快递变成面糊,索赔遭拒,回应:你也不看看什么时候取得】
负责人对此回应说 , 东西要化得话 , 你自己应该提前跟我说 , 你也没提醒我不能暴晒或者要冷藏起来 , 还提供了一张没有空调外机吹的照片 , 而且当天赵医生的女朋友也来过 , 但是箱子太大 , 当时没办法直接带走 , 于是女朋友就想着隔天再来拿走 。 目前事情还没有一个满意的结果 , 希望事情能得到妥善解决 , 达到一个满意的结果 。
快递行业发展给我们带来了什么影响
我们每个人可能或多或少都会遇到这个问题 , 如果我们不马上去快递站点拿东西的话 , 可能快递会被放在那里好几天 , 有可能被拿错或者被遗忘 , 找半天才能找到 , 据中商情报网讯 , 2020年1-5月全国快递物流市场分析:快递量264.1亿件 , 同比增长18.4% , 5月份 , 全国快递服务企业业务量完成73.8亿件 , 同比增长41.1%;业务收入完成771.9亿元 , 同比增长24.9% 。
我们正在被巨大的经济流影响着 , 每个人都在深陷其中 , 同时希望经济发展的同时能够很好地享受经济发展带来的福利 , 这是毋庸置疑的 , 在感受快递方面 , 我们也都希望驿站或者站点给予我们的快递很好地保护 。
但是 , 人无完人 , 个别快递还是会有被破坏的情况 , 除去天气原因我们无法避免外 , 个别快递员对快递大力的破坏 , 常常引起与快递员、快递站点之间的各种纠纷 。 我们在个别物品下单时也会购买运费险 , 是为了规避风险 , 在物品受到破坏时 , 我们只需要费些心退回去就可以了 , 这是在购物这个环节规避的风险 。
小编建议
那么在我们购买的东西到货后 , 虽然站点有帮客人保管的义务 , 但是只要货品取出了 , 完成了出库交易 , 客户自己就要及时把货品拿走 , 如果不能及时拿走 , 就要跟驿站的相关人员及时说明 , 方便负责人保管 , 这样都会安心 , 我们以后都可以注意这一点 。
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