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中心开启智慧养老！重庆渝北探索多样化养老服务方式

夏日的阳光暖暖地照在大地上 ， 重庆渝北区龙山老年养护中心的院子里 ， 几位刚刚吃过早饭的老人围坐在一起 ， 呼吸新鲜空气、晒太阳 ， 好不惬意 。
在这里 ， 每天有人照顾起居生活 ， 茶余饭后 ， 大家一起打打牌、看看电视 ， 日子过得幸福而快乐！说起现在的生活 ， 92岁的老人陈德厚幸福之情溢于言表 。 目前 ， 像陈大爷这样在龙山老年养护中心安度晚年的老人有370多名 。
据统计 ， 目前渝北区老龄化率达19.6% ， 高于全国平均数1.7个百分点 。 如何让老年人能老有所养 ， 老有所乐？近年来 ， 渝北区将养老事业发展纳入全区经济社会发展总体规划 ， 多措并举助推康养产业深度发展 ， 走出一条新的健康养老之路 。
开启智慧养老
语音控制电器、房间自动开灯、卫生间溢水警报……走进位于渝北区回兴街道的椿萱茂老年公寓 ， 你会发现 ， 与传统养老机构不同 ， 这里的智能化配置随处可见 ， 老人们的生活也更加便利和安全 。
智能化是椿萱茂老年公寓的主要特点 。 公寓有125个房间194张床位 ， 房间内的电灯、空调、电视等通过物联网全部连接在一起 。 不少老人只需发出语音指令就能做到 。
将养老服务与物联网、人工智能等新技术相结合 ， 渝北区开启了智慧养老新模式 。 依靠智慧养老 ， 开展‘线上+线下’居家养老服务 ， 覆盖城乡地区 ， 满足老年群体多元需求 。 渝北区民政局局长邱隆秀说 。
5月31日 ， 在接到张华明老人打扫房屋的订单后 ， 渝北区智慧养老云平台立即指派助老员上门服务 ， 并生成全流程服务清单 。 与此同时 ， 平台实时显示了老人的血压、心率等健康数据 。
老人通过点单即可享受上门服务 ， 这得益于渝北区搭建的智慧养老云平台 。 早在2016年 ， 渝北区就通过政府购买服务的方式 ， 引入江苏三胞集团旗下安康通公司 ， 组建了区级居家养老服务中心 ， 并打造了互联网智慧养老云平台 。
借助这个平台 ， 线上10多名专业话务员为老人提供紧急救援、生活信息咨询、心理慰藉等24小时服务；线下100多名专业助老员随时准备为老人提供上门服务 。 助老员接单后便会为老人提供包括助餐、助浴、助洁、助急、助医、助行等上门服务 。 安康通·渝北区居家养老服务中心相关负责人说 ， 截至目前 ， 该平台已为政府托底的2000多名老人提供服务 ， 累计开展线上服务49171人次 ， 线下服务19308人次 。
新冠肺炎疫情发生以来 ， 安康通·渝北区居家养老服务中心的助老员们 ， 每天上门对分散居住的特困、失独、低保失能及高龄老人的家里进行擦拭消毒 ， 并温馨慰藉 ， 切实保障特殊居家老人的刚需 ， 让老人安全健康、积极乐观地度过疫情 。
智慧养老模式不仅为老年人提供了实时、快捷、高效、低成本、物联化的养老服务 ， 而且大大节约了土地资源 ， 实现了社会资源的集约利用 ， 还有效缓解了实体机构的养老压力 ， 减轻了政府的财政压力 。
如今 ， 渝北区正在加快探索智慧康养 ， 加强养老服务信息化建设 ， 打造养老服务大数据平台 ， 全面汇总老年人基础信息和服务需求 ， 整合居家、社区、机构养老服务信息 ， 构建智慧健康养老格局 。
探索中心带站
自去年渝北区宝圣湖街道社区养老服务中心启用后 ， 83岁的杨明秀老人就住了进来 。 女儿都要忙工作 ， 家里无人照顾 ， 就选择住这里了 。 我不用为一日三餐发愁了 ， 还有人陪我聊天 ， 帮我洗澡 ， 比在家里强多了 。 杨明秀笑着说 。
对杨明秀老人来说 ， 选择住进社区养老服务中心还有一个重要原因 ， 就是这里离家近 ， 如果想家了 ， 走几步路就能回家 。 白天在养老服务中心有人照顾 ， 有人做伴 ， 晚上回家还能和子女团聚 ， 挺好 。
和杨明秀有同样想法的老人还有很多 。 由于受传统观念影响 ， 许多老人不愿意离开家去养老院居住 。 为了让老人能在家门口安度晚年 ， 渝北区探索出中心带站模式 ， 打造养老服务共同体 ， 让老人们离家不离亲 。


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