一人穷游中国|你的提案改善制度为什么不能持续？( 二 )
这个复杂的表单 ， 很可能就把他“打”回去了 。 那么 ， 他都不会写 ， 他就不可能写了 。
更有甚者 ， 员工辛辛苦苦的写了一份 ， 线长也好、组长也罢 ， 恶狠狠或者敷衍的、蔑视的打回去了 ， 说：“重写！” 。
这不就是孩童时代 ， 老师让你作业返工么 ， 太可怕了！而且 ， 大家本身也是抵触写这些东西的 。
上面这段文字 ， 我描述的很细腻 ， 就是为了表明 ， 一张复杂的表单把大部分员工都卡在了外面 。
即使 ， 有那么几位大专的工友会写 ， 也请教了 ， 但是 ， 到自己身上的时候 ， 依然打怵 。 相比开设备、组装产品而言 ， 我还不如用这时间好好提升一下产量 ， 赚俩儿钱呢 。
05
那么 ， 怎么办呢？
给你一招：降低门槛 ， 放宽入口
方式：让一线员工随便在一张纸上 ， 把自己的意思表达出来就行 ， 无论多少字 ， 无论是汉字还是拼音带 ， 亦或是当面找到你和你诉说 ， 照单全收 。
按照AARRR模型 ， 第一层的盘子要大！
我们要先降低员工兄弟们“输出”的门槛 ， 再扩大改善的大门 ， 这不就开源了么 。
要补充一句 ， 在这个过程中 ， 也是我们培养员工表达能力、书写能力的过程 ， 我们要秉承“长期主义”不急于一时的提案质量和数量 ， 而是要打造一个“开放”的氛围 。
第二招：专人跟进 ， 感受重视（对标提升活跃层+提升留存层）
好 ， 第一招用完后 。
我们就会收到非常多的建议和想法了 ， 这些想法和建议的质量一定是参差不齐的 。 而员工们呢 ， 就像翘首期盼的孩子一样 ， 想很快的知道结果 。
那我们要做什么呢？
【一人穷游中国|你的提案改善制度为什么不能持续？】那就是最基本的PDCA中的C ， 也就是Check 。
我们通过组织的职权 ， 公布了一个大计划（Plan） ， 那就是公司要搞提案改善制度啦 ， 大家快来吧 。 然后 ， 我们开始干（Do）了 。
收集之后呢？
对于收到的提案 ， 肯定要及时反馈才能满足员工的期待 。
就好比 ， 游戏为什么那么有黏性 ， 就是“及时反馈”做得好 。 所以 ， 审核提案的人也该如此 ， 建议部门有专人跟进 。
06
因为提案的质量参差不齐 ， 所以跟进过程中有两个方向：
1、针对质量不好的提案（内容离谱的/没写明白的） ， 一定要当面确认他的真实意愿 ， 把他的提案转化为可执行的 ， 且也得到他认同的方案 。
这里要记住：不要直接拒绝！不要直接拒绝！不要直接拒绝！
一定不要直接拒绝提案 ， 这就会一巴掌拍死了一个懵懂的火苗 。
他可能就再也烧不起来了 ， 而且他会成为负面传播者 ， 开始传播“提也没用 ， 提它干啥呀？” 。
车间兄弟们天天在一起 ， 苦活累活脏活一起干 ， 一起吃过苦 ， 他们之间的信任感远高于公司和个人 。 所以 ， 影响力不容小视 。
2、针对可行性较强的提案 ， 那就要开始干了 。
要拉着提出者一起干 ， 并且像项目管理一样 ， 在时间节点上给予他充分的信息反馈 。 这样 ， 他会有什么感受呢？
“啊 ， 我的建议被公司如此重视 ， 真好！”
“我还要继续提更好的建议！”等等
而且 ， 他要全程参与进来 ， 还能感受到企业组织之间协作的氛围 ， 更能切身的感受到企业经营的过程 。
第三招：结果挂钩 ， 收获尊重（对标获得收入层+自传播层）
我们通过不断的反馈 ， 激活了员工并且在提案改善这件事上留住了他 ， 那么下一步就要激活他的价值 ， 让他成为我们车间的改善KOL ， 是KeyOpinionLeader的首字母缩写 ， 翻译为关键意见领袖 ， 他可以把改善氛围自传播下去 。
07
那么 ， 该如何激活呢？
这里 ， 各家企业的方式各不相同 ， 我也没有偏重于哪种方式 。 但是 ， 不管什么方式都逃不出“名”“权”“利” 。 我给你提供一些思路：
推荐阅读
- 枫叶说体育|专利如今过期了，结果怎样了？，中国小伙发明“U盘”获利几十亿
- 『营收』中国公有云厂商2019年收入排名TOP10分析
- 互联网乱侃秀|一味模仿或是主因，为何中国自主操作系统都不成功？没有原创
- 万国通|印度网民开始“抓狂”，山寨软件互相鱼肉，没了中国的社交APP
- 拇指姑娘|却以为是美国GPS，这个错误是时候纠正了，明明用中国北斗
- 字节跳动■印度封杀中国APP效果立竿见影？抖音被禁用，字节跳动损失420亿！
- 芯片▲放弃研发光刻机？中国科技企业提出“光子芯片”，华为复活有望
- 小茗茗分析科技|不仅能防被卡脖子，也是打压中国芯的重要一步，美国拉拢台积电
- 爱因斯坦■100年前，爱因斯坦曾大胆预言黑洞，还预言了中国，如今字字应验
- 国防时报热点|收入受影响，部分人因此“断粮”，印度网红对中国应用禁令显错愕