凤在江西|江西和诚洪奥4S店却说车主中奖?,奥迪车半路熄火
近日 , 市民熊先生向本栏目反映 , 他的爱车时常小毛病不断 , 最近更是在正常行驶时 , 突遭熄火 , 随后无法启动 。 更让他恼火的是 , 在将车送至和诚洪奥奥迪4S店进行检修时检修人员的“中奖”说辞!这到底是怎么一回事?
去年11月份
市民熊先生在和诚洪奥奥迪4S店
花费40多万购买了一辆奥迪A6L
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【凤在江西|江西和诚洪奥4S店却说车主中奖?,奥迪车半路熄火】熊先生表示
该事件还好没有出现在高速公路上
否则后果不堪设想!
考虑到安全问题
熊先生在第一时间就联系了和诚洪奥奥迪4S店
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这样的说辞
令熊先生感到十分恼火
而令他更感到愤愤不平的事
他买的这辆车一直都小问题不断
而且4S店对于这次变速箱故障
也没有给出一个符合他诉求的解决方案
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接到熊先生的投诉之后
采访人员陪同他一起来到和诚洪奥奥迪4S店了解情况
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4S店同意维修或更换变速箱出现问题的部件
熊先生却因为车子前前后后出现的问题
对于维修过程以及后续车辆的质量安全而不放心
双方僵持不下
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在采访人员的协调下
熊先生与该4S店达成一致
先对车辆进行维修
其他事宜稍后再进行协商
根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 , 自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内 , 发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的 , 消费者可以选择免费更换发动机、变速器 。
来源:江西品牌报道
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