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运营小咖秀|脑洞大开的运营套路：利用随机事件激发用户的参与热情( 二 )


运营小咖秀|脑洞大开的运营套路：利用随机事件激发用户的参与热情
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他的促销策略是这样的：
给定打折销售的时间：
第一天打9折第二天打8折第三天和第四天打7折第五天和第六天打6折第七天和第八天打5折第九天和第十天打4折第十一天和第十二天打3折第十三天和第十四天打2折最后两天打1折
很明显 ， 最后两天优惠力度最大 ， 按理说人们肯定都会在最后两天去购物 ， 也没什么不确定性 。
如果你这么想就错了！
看似很有规律的玩法其实充满着不确定性 。 因为商品是有限的 ， 你想要的东西可能不会留到最后那两天 ， 很早就会被人买走了 。
所以实际情况是 ， 第一天来的客人并不多 ， 随便逛一逛就走了 。 从第三天就开始光临的顾客开始增多 ， 第五天打6折时客人就蜂拥而来开始抢购 ， 再往后就是每天客人爆满 ， 你等不到打1折 ， 商品就全部被买完了 。
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这样打1折的活动 ， 其实从头到尾只是一种心理战术而已 ， 看似确定的折扣其实充满着不确定性 ， 所以你Get到了吗？
运营小咖秀|脑洞大开的运营套路：利用随机事件激发用户的参与热情
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随机营销：对赌
通过上面的案例 ， 我们可以看出 ， 随机营销的策略除了不确定性的刺激 ， 也有用户的赌徒心理在作祟 ， 毕竟谁都想成为幸运儿 。
因此 ， 更有甚者干脆直接用打赌的方式制造随机事件的卖点 。
运营小咖秀|脑洞大开的运营套路：利用随机事件激发用户的参与热情
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虽然不是所有人都爱赌 ， 但基本所有人都想赌赢 。
想想看 ， 如果给用户一个低成本打赌的机会 ， 赌赢就有非常丰厚的奖励 ， 而输了他们基本不会损失什么 ， 那这样的活动我想任谁都会非常心动的 。
我们说一个比较知名的案例 ， 就是2018年的世界杯营销黑马——华帝 。
它在世界杯期间的广告是这样的：
若法国国家足球队在2018年俄罗斯世界杯夺冠 ， 凡是在2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买华帝“夺冠套餐”的消费者 ， 一律按所购“夺冠套餐”产品发票金额退款 。
也就是说 ， 只要法国队夺冠 ， 直接免单 。
运营小咖秀|脑洞大开的运营套路：利用随机事件激发用户的参与热情
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这种敢直接在广告中向消费者做出随机营销承诺的品牌 ， 在业界也是数一数二的了 。
但是 ， 华帝的这波随机营销的“打赌”操作 ， 在世界杯这个舞台上无疑是成功的 。
凭此玩法 ， 华帝立刻成为世界杯的热门话题 ， 每次法国队赢球 ， 华帝都成为话题焦点 ， 大大小小的媒体都在报道 ， 所有人都在茶余饭后讨论 ， 品牌曝光量大得惊人 ， 为华帝造足了声势 。
没有成为世界杯赞助商 ， 也没有花重金投放广告 ， 可华帝就凭这种带有“打赌”的成分的随机营销噱头 ， 在各大品牌商的厮杀中抢得先机 ， 不仅带动了刷屏的曝光 ， 还斩获超10亿元的销售额 。
当世界杯决赛结束 ， 法国队真的夺冠时 ， 正如华帝之前的承诺 ， 他们第一时间就宣布：华帝退全款活动正式启动！
运营小咖秀|脑洞大开的运营套路：利用随机事件激发用户的参与热情
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这个举动获得了用户的满堂喝彩 ， 赚足了口碑 。
但也有人说 ， 华帝会因为这次活动会陷入赔钱危机 。
其实不然 。
根据他们官方消息 ， 活动期间华帝总销售额预计约为10亿元 ， 这里面有2.3亿元是同比增长的 ， 而其中只有7900万元是存在退款可能的 。
这7900万元 ， 退款责任将由经销商和公司总部共同承担 ， 经销商需承担的费用约为5000万元 ， 公司总部需承担的费用约为2900万元 。
销售额的增长能对冲掉一部分退款成本 ， 且华帝退给顾客的是购物卡 ， 不但没有造成现金流压力 ， 还顺带减除了库存积压 ， 直接带动了品牌推广和市场销售 ， 连合作伙伴都因此得到了促进销售的机会 。


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