运营小咖秀|脑洞大开的运营套路:利用随机事件激发用户的参与热情
一般我们做促销活动 , 大多数都会选择优惠打折 , 降价 , 满减 , 多买多送 , 返现 , 抽奖等形式 。
这些玩法虽然普适性很强 , 但对于用户来说 , 见识过太多相同的玩法 , 已经审美疲劳了 。
那么有没有什么别出心裁的营销方法 , 既充满趣味性 , 又可以激发用户参与意愿呢?
今天我给大家分享一种脑洞非常大的运营策略 。
我把它称之为“随机营销” , 言外之意 , 就是利用随机事件制造卖点 , 吸引用户参与并形成转化 。
那究竟什么是随机营销呢?我们接着往下看 。
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脑洞大开的“随机营销”
我们先举个真实的例子:
话说在美国 , 有一家冲浪烧烤酒吧 。 它的位置并不算好 , 在门前有一条河 , 河上有一座吊桥 , 当有船只经过时 , 吊桥会升起大约6分钟 , 酒吧和用户就会被河流隔开 。
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按理说 , 这样的地理位置对酒吧的营业肯定很不利 。 但是老板却灵机一动 , 想出一个化不利为有利的举措:只要吊桥升起 , 酒吧的啤酒只卖25美分 。
谁也不知道船只什么时候经过 , 吊桥什么时候升起 , 它是一个随机事件 , 也正是这种有意思的不确定性 , 使得顾客不但没有离去 , 反而吸引了更多的人聚集 , 一起等待这个偶然的优惠机会 。
于是这项措施 , 让酒吧的生意越来越火 。
这就是随机营销 , “吊桥是否升起”是一个随机事件 , 它充满着不确定 。 如果你能把一个简单的促销打折活动包装得让用户觉得有趣又好玩 , 那么他们都会愿意参与进来 。
类似的方法在游戏中更常见 。 如果游戏设计者对玩家的特定行为给出明确的奖励 , 那么玩家很快会对这种确定性有所懈怠 , 对于游戏的长期参与积极性会减弱 。
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但是如果这种奖励是不确定性的 , 那么玩家反而会充满期待 , 激起他的探索欲 , 甚至是上瘾 。
比如在游戏里组队刷BOSS的时候 , 如果每次掉落的都是确定的奖励 , 几次之后用户估计就觉得没意思了 , 而如果刷怪获得的是不确定的随机奖励 , 那我们对游戏的的兴趣则会一直延续 。
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还有最典型的案例——微信红包 。 仔细想想 , 我们热衷于抢红包 , 其实并不是对那抢到的0.5元充满兴趣 , 而是沉醉于抢红包的那种不确定感 , 因为真的很上瘾!
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放在运营活动中也是如此 。 现在的用户接触了太多打折、满减、买一送一、返现 , 已经审美疲劳了 。 如果我们尝试下这种通过不确定性制造卖点的活动 , 其实更能刺激用户 , 玩得不亦乐乎!
【运营小咖秀|脑洞大开的运营套路:利用随机事件激发用户的参与热情】我们可以做个大胆的尝试 , 找到自己的产品营销过程中的随机事件 , 也就是不确定性 , 在此基础之上设计运营节点 , 制造卖点 。
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其实这样的案例在现实中有很多 , 只要你脑洞大开 , 敢想敢玩!
我们看一个酒店的运营策略:
用户在该酒店住房 , 如果新房客下午2点才入住 , 你就可以待到2点才走;而若是晚上6点入住 , 那你就可以待到6点了 。
若是足够幸运 , 当晚无新房客入住 , 那你就可以免费再住一宿 。
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这个做法的合理性我们暂且不谈 , 单看这个玩法 , 确实让人眼前一亮 , 很有吸引力 。
还有一个案例 , 在日本东京有个银座绅士西装店 。
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