|iPhone 11系列绿屏事件实锤
【|iPhone 11系列绿屏事件实锤】大家还记得前段时间有海外的iPhone 11系列用户在更新最新的iOS版本之后 ， 在某些特定的条件之下屏幕会发绿的情况吗？当时涉及的机型包括iPhone 11系列以及iPhone X等 ， 不过有人发现这个问题是可以通过强制重启来解决的 ， 也就是讲可能是软件的问题而不是硬件的问题 。
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现在这种情况不仅仅是系统问题的事 ， 因为很多情况之下是无法解决了 。消息显示有的时候出现在光线不足时 ， 有些却是在解锁时出现 ， 而有些是永久存在 。这就不是软优化可以解决的问题了 。受影响最大的是iPhone 11Pro和iPhone 11Pro Max 。一开始该问题是由iOS 13.4的少数用户提出 ， 随着iOS13.4以及iOS13.5.1的推送问题更加严重 。出现问题的用户表示现在这种泛绿的现象在iOS13.5.5 beta版中依然存在 ， 所以讲这是无法通过软更新来修复的 。
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针对这些问题苹果中国客服表示 ， 确实接到类似问题的反馈 ， 屏幕发绿要到售后去检测 ， 如果是硬件问题 ， 可以走保修程序 。但由于目前屏幕发绿问题并不是非常严重 ， 而且是时有时无的状态 ， 还有这个问题出现的概率不大 。也就是并没有大面积的发生 ， 因此苹果官方现在还没有针对该问题进行公开回复 。不过出现问题大家也不要急 ， 客服不是已经讲了可以走售后程序 。
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绿屏事件对于当下的智能手机领域来讲一点都不陌生 ， 因为不止是苹果这一家出现过 。很多品牌的当家机型都出现过类似的事件 ， 有时候是可以通过更新屏幕驱动解决的 ， 有时候本身就是硬件的问题是无法后期修复的 。加之现在屏幕的素质越来越高 ， 消费者也越来越挑剔 ， 所以出现问题的概率相对此前要更高一些 。这也是一种正常现象 ， 只要出了问题各品牌售后能给一个满意的解决方式或者说换新就可以了 。毕竟谁也不敢保证自己的机型100%不出问题 ， 这种事也是不可能存在的 。
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