流量月包不想要了,退不了咋办

如果是中国联通用户,可登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务”>“办理”>“流量语音加油包”>“流量包”>“我的流量包”,选择需要取消的流量包,根据页面提示信息操作退订。
温馨提醒:
1.以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2.部分流量包暂不支持通过以上方式自助办理取消,具体以归属地联通政策为准。
■网友的回复
没有退不了的流量包,直接打电话给客服,如果客服说不能退,很明显就是想坑你钱。这时候你就需要态度强硬一点,口气凶一点,把事情说的严重些,表示自己很生气,然后说这是侵犯消费者权益,霸王条款之类的话,最后就说你要投诉(吓吓他),然后客服就会乖乖给你退掉。如果客服也那么强硬,那就真的投诉。投诉的话有很多渠道(这里就不一一举例了,自己百度一下)
大家遇到这种事情千万不要害怕,这是维护我们的合法权益,我们是消费者,需要什么,不需要什么,由我们自己决定。
■网友的回复
正常退是肯定能退的,不过不知道你目前的情况
1,如果是额外办理的流量,拨打10086人工台基本就可以取消。
2,如果是参与过某些活动,附带的流量包,通过投诉的方式基本也可以取消。
3,套餐月租费里包含的流量,这个就只能通过更换套餐的方式来操作了
■网友的回复
给客服打电话
■网友的回复
【流量月包不想要了,退不了咋办】 在人工服务不可用的现在,我今天找到了自助退订的方式。微信关注中国联通,进入网上营业厅,选择办理/退订流量月包,然后选择你要退订的月包即可。


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