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科技圈里那些事Y|优化用户体验是关键，千亿云游戏市场待启：疫情助力市场教育提速( 二 )


科技圈里那些事Y|优化用户体验是关键，千亿云游戏市场待启：疫情助力市场教育提速
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在重复体验游玩云游戏的受访者中 ， 39.9%的人表示云游戏不需要下载、不占用内存是其后续游玩的主要驱动因素 ， 39.2%的人表示云游戏对硬件要求低且可以玩大型游戏是主要驱动力 。 可见 ， 云游戏游玩便捷性和设备友好性较受用户认可 。
艾媒咨询分析师认为 ， 疫情期间 ， 大众对“云化”应用概念认知度广泛提升 ， 极大地降低了云游戏市场用户教育成本 。 云游戏能明显改善传统游戏模式面临的诸多痛点 ， 对游戏用户较具吸引力 。 随着技术的成熟 ， 云游戏的使用体验也将进一步升级 ， 云游戏的用户粘性将明显提升 。
用户付费转化率仍处在起步阶段 ， 优化用户体验是关键
随着网民消费能力的提升以及游戏玩家对体验需求的升级 ， 越来越多网民愿意为游戏付费 。 但目前云游戏产业还处于前期探索阶段 ， 虽然用户已产生付费行为 ， 但整体付费水平仍然较低 。
艾媒咨询数据显示 ， 近八成云游戏用户有付费行为 ， 累计付费金额低于50元的受访用户占46.1% ， 累计付费金额超过200元的用户仅占5.0% 。 在目前较主流的两种付费方式中 ， 按周/月/年收费的订阅制更受到云游戏用户的欢迎 ， 占比达57.3%;偏好按小时收费的单买时长制的受访用户占42.7% 。
科技圈里那些事Y|优化用户体验是关键，千亿云游戏市场待启：疫情助力市场教育提速
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另外 ， 超四成云游戏受访用户认为 ， 延长游戏免费体验时长是目前云游戏最需改善的问题 ， 这也是轻度玩家和中度玩家最关注的问题 ， 而重度玩家则认为云游戏平台应增加游戏数量 。
艾媒咨询分析师认为 ， 虽然新冠疫情加速了大众对云概念的认知 ， 但当前云游戏仍处在发展起步阶段 ， 未来厂商仍需要在内容及体验方面持续努力 ， 以提升用户粘性和付费转化率 。 另外 ， 不同类型的游戏用户对目前云游戏的需求点不同 ， 云游戏商应抓住不同顾客的痛点有针对地进行运营和推广 ， 以便其更好地开拓市场 。
【科技圈里那些事Y|优化用户体验是关键，千亿云游戏市场待启：疫情助力市场教育提速】以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告《艾媒咨询|2020H1中国云游戏行业发展研究报告》 。


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