地下人防空间违规存放烟花、饲养流浪猫……北京便民仓储使用不能忒“任性”!( 二 )
与这些众所周知的危险品相比 , 随着仓储规模和项目的不断增加 , 工作人员在抽检过程中遇到“奇葩”存储物品的情况也越来越多 。
此前 , 在朝阳一个小区 , 曾有居民拨打客服热线反映仓储空间里时常传来猫叫声 , 怀疑可能有小猫从天井掉下去了 。 在对仓储间进行逐一排查后 , 管理人员最终发现 , 原来是该仓储空间的一位租赁者将自己所租的仓位当成了流浪猫的收容所 。
“这位租户坦言自己很喜欢猫 , 但家里没有条件收养这么多流浪猫 , 于是 , 才有了把流浪猫带回来放到仓储间的情况 。 ”郭辉说 , 类似情况在他们管理的多个项目中都有出现 。 这类行为虽然没有危险性 , 且不在仓储间最初制定的管理规定里 , 但考虑到安全和卫生 , 管理人员与租户反复沟通 , 租户最后也表示了理解 。
此外 , 因为存储时间过长食品变质产生异味、个别租户把容易受潮的字画拿来存储……这些情况 , 管理人员在巡视中都曾遇到过 。 因为不规范使用仓储间 , 管理人员在日常巡检中不时还要与一些不自觉的租户“斗智斗勇” 。
比如 , 用户的仓储区域和地下人防空间自带的各类设备间都处在同一区域 , 按规定这些设备间是不能进行锁闭的 。 一些租户在仓库面积不太够的情况下 , 便会“见缝插针” , 将一些物品塞到这些风机房、水箱房内 。 针对这样的情况 , 在租户第一次搬运物品进入仓库时 , 管理人员会全程陪同 。 在后续使用过程中 , 也会有工作人员现场巡查 , 并通过视频监控来确保仓储的规范使用 。
观点便民仓储叫好儿更得用好便民仓储是一项既叫好儿又叫座的便民服务 , 它源于各街道、社区的顶层设计 , 有第三方企业单位负责日常管理 , 一经推出 , 便供不应求 。 在收获小区居民大量口碑的同时 , 如何用好、管理好这些便民仓储 , 都离不开“规范”二字 。
事实上 , 一座便民仓储空间的开发 , 要投入大量成本 。 “以晶城秀府的仓储项目为例 , 2000平方米的地下空间我们在装修、维护上的投入近200万元 , 而这2000平方米的面积 , 除去公共走廊和设备间的面积外 , 实际只有600多平方米适合改造 。 根据公司先期对项目的评估 , 租用比例当达到百分之七十至八十的情况下 , 仍需五至八年的运行才能达到收支平衡 。 ”郭辉表示 , 人防空间“以用代管”的模式要想做到可持续运转 , 仍需时间检验 。 除了管理上的进一步提升 , 他认为 , 政策上的倾斜同样不可或缺 。
【地下人防空间违规存放烟花、饲养流浪猫……北京便民仓储使用不能忒“任性”!】让便民仓储更好更持久地运行下去 , 不仅管理要给力 , 居民更要自律 。 社区问题专家陈凤山表示 , 企业应根据实际情况不断完善合同约定 , 完善存储规则 。 对于一些尚未在合同中约定 , 但对仓储正常运行存在一定影响的行为 , 可以通过与承租人协商的方式达成一致 。 “便民仓储不是一个保险箱 , 企业在经营过程中也应当向承租人明确其中的风险和责任 , 只有这样 , 承租人才会对存储物品状态更加关注并遵守使用期间的注意事项 。 ”
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