罗永浩:罗永浩:基本上不赚钱,主要为翻个车( 二 )


不过这些都还不算最严重的 。
最大型的一次翻车事故发生在5月15日 , 罗永浩在直播中上架销售了“花点时间”玫瑰 , 但从5月19日开始 , 便有消费者在各大社交平台陆续反映 , 在罗永浩直播间购买的“花点时间”鲜花存在质量问题 。
尤其在5月20日当天 , 大量用户在微博中投诉称 , 他们收到鲜花礼盒时花瓣已经枯萎或腐烂 , 并且存在未按约定时间送达等问题 。
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t这起“翻车”事件险些酿成巨大的品牌危机 。 硬核的老罗也没有给“金主爸爸”保留情面 , 直接向“爸爸”开炮:今天这件事做不到让消费者和我们全都满意 , 西门子就是你们的前车之鉴!
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t好在这个事件在双方公关的及时处理和道歉赔偿的多重安抚之下 , 顺利压了下去 , 没有登上热搜 , 也没有造成进一步的影响 。
实力不够 , 耿直来凑老罗创业这些年 , 折腾过英语、手机、社交、电子烟 , 每一个都是隔行如隔山的大领域 , 每一行都需要花费巨大的时间投入研究才能成为专家 。
直播领域也是一样 。 别看主播一个个的都像是只要靠一张嘴就能吆喝 。 我们不妨去看看直播领域的顶流:李佳琦 , 欧莱雅专柜销量冠军 , 最懂口红的男人;薇娅 , 拥有十多年经验的服装店主 , 哪个不是业内的专业人士 。
【罗永浩:罗永浩:基本上不赚钱,主要为翻个车】因为一个主播在一个小时内能够带货数十款 , 要想在短短几分钟甚至几十秒的时间里 , 准确地说出每一款产品的特点、用途、使用体验 , 还真的需要做非常多的功课才行 。
罗永浩虽自诩为“中国第一代网红” , 但在直播带货上依然是个新手 , 从数次直播频频的翻车现场 , 我们就不难看出 , 就连罗永浩这样的“嘴炮王者”也不能够很好地带起带货节奏 。
不过耿直的老罗没有回避自己的缺点 , 干脆在直播前面 , 当一个“真男人”:
卖欧莱雅男士洗面奶的时候 , 直言“这是我不擅长的领域 , 我还是当吉祥物吧” , 全程让助手来讲解;在直播小龙虾时 , 罗永浩直接坦言自己小龙虾过敏 , 吃不了 。
每一次翻车 , 也极为诚恳地道歉、赔钱 。 比如误将“极米投影仪”说成“坚果投影仪”时 , 老罗现场直接鞠躬道歉 。
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t误把蝴蝶酥“买两盒发两盒”说成了“买两盒发三盒” , 结果自己额外给消费者补上了一盒;
23.9元两瓶的立白洗洁精 , 误写成9.9元两瓶 , 老罗直接返现14元给消费者;
\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t“花点时间”翻车事件 , 老罗站出来直怼金主爸爸 , 并且给受影响客户来了个双倍赔偿 , 赔偿金额高达100多万 。
耿直的老罗在直播中虽然屡屡翻车 , 可这车却越开越稳 。 一些粉丝甚至将老罗的翻车当彩蛋 。 一边捧着瓜看翻车 , 一边美滋滋地等待双倍赔偿 。
老罗直播的数据老罗直播虽然被很多媒体人士吐槽“没啥亮点可言” 。 可能够将翻车做成标签 , 还红出了圈外 , 全网可能也就老罗能够做到 。
截至目前 , 老罗直播已经进行了8场 , 最近一期(5月31日)直播 , 老罗上线6个小时 , 累计观看人数超过1168万 , 成交金额达9132万 , 订单数量突破42万 。
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