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七旬老父在青岛走失近三年 警方和志愿者接力让他父子重聚( 二 )


在此前青岛市救助服务中心小丛工作室负责人丛淑丽对刘洪恩的多次询问中,刘洪恩表现得非常冷漠,不交流不配合,对女性尤其排斥,所以每次询问都毫无收获 。“他对我也这样,我俩一天说不了几句话 。你有时候问他十句话,他能回答你一句话就不错了 。对于不认识的人,他更是一句话都不说 。”刘长青无奈地说 。
果不其然,医院的护送车抵达救助服务中心后,刘洪恩一直站在院内发呆 。刘长青走上去后,刘洪恩并不热情,一句话也未与儿子交流 。当刘长青上前搀扶刘洪恩准备离开时,刘洪恩却执意要跟前来护送他的主治医师走 。
为了哄骗刘洪恩上车,主治医师只好假装上车,才把他安顿到了出租车上 。其主治医师告诉采访人员,由于刘洪恩在医院住的时间比较长,与医生建立了充分的信任关系,认为医院就是他的家 。平时,刘洪恩与其他人也从不交流 。
在办理完离站手续后,刘长青带着走失近三年的父亲起程回家 。
■提醒　越早报警寻回希望越大
采访人员采访了解到,刘洪恩能在有效信息非常缺乏的情况下找到家人,离不开警方和志愿者的帮助 。青岛市救助服务中心社工师孙永生告诉采访人员,“照亮回家路”专项行动开展以后,走失人员寻亲工作得到警方、志愿者和半岛都市报的大力支持 。此次,警方通过高科技手段,查找到刘洪恩的户口所在地吉林通化 。随后,志愿者根据警方提供的信息,找到刘洪恩的大儿子 。
采访人员发现,在已经找到家人的几名走失人员中,其走失后家人都选择报警,但为什么他们接受救助后并没有及时被找到呢?孙永生解释说,这些难以找到家人的走失人员,都有几个共同特点,就是能提供的身份信息太少,有的甚至没有办理二代身份证,或者是他们身份证上的照片和受助后的面貌发生较大变化,警方的高科技手段及全国救助系统的人脸比对,都无法获取其身份信息 。
“还有一个原因就是他们走失的时间可能比较长 。”孙永生说,每年市救助服务中心都会接到不少走失人员,其中有一些看上去穿着得体干净,基本能判断是刚走失不久:“遇到这种情况,我们会第一时间联系公安部门,描述其体貌特征,十有八九很快就能找到家人 。”
孙永生建议,一旦家中有人员走失,应第一时间报警 。在发动亲戚好友及社会力量寻找的同时,也不要忘记给当地救助服务中心打电话询问,青岛市救助服务中心24小时电话为(0532)84851591 。“我们有一个全国救助管理系统,接收的走失人员的信息都实行全国联网 。如果家人走失,家属提供给救助服务中心一张清楚的近期照片,通过照片进行人脸比对,有可能会在救助服务中心找到家人 。”


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