怎样礼貌得体地回绝客户送礼
这个不太好把握。我有的时候会说:啊呀,你看,我们有纪律,我就是收下了转头还得交上去,何必呢。心意领了。有时候有人请吃饭,我会说:啊呀,小事情,举手之劳,我不过说了句话而已。你看,你这事儿找我帮忙,无非就是想省点钱,结果省下来这点钱又都请我吃掉了,何必呢。。。。。有的时候我会把话说开了:规定范围里能允许的,能帮上忙的,你什么都不做我也会帮你;不允许的,你送我再重的礼我也不敢帮。就这样吧
■网友的回复
首先你自己要清楚到底是想收不敢收还是根本就不想收。如果是前者,可以等到案子结束以后,再有一些业务以外的联系收,一般懂得维护客户关系的都会在逢年过节做点表示。如果是后者,你可以表示说,首先感谢对方的好意,但是一是公司有严格规定,二是如果对方在合作中提供更多的支持将会是比这个更愿意接受的东西。而且不管有没有对方的送礼,都会以专业精神给予最大的支持。
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