南方都市报|60G流量只能用三分之二?浙江消保委:联通涉嫌侵权及合同违约( 二 )


此外 , 浙江省消保委认为 , 联通公司对于免流场景未尽到充分告知义务 , 涉嫌侵犯消费者知情权 。 联通公司“超100款APP专属免流量”的宣传语存在虚假宣传嫌疑 , 消费者容易误解为100款APP在使用过程中产生的流量均可免 。 关于免流场景 , 联通公司应以醒目的方式提醒 , 并充分履行告知义务 。
浙江省消保委表示 , 根据《消费者权益保护法》第八条规定 , “消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利 。 ”联通公司应当分别计算套餐内流量和通用流量包的数据流量 , 在套餐内流量或通用流量包数据流量使用完毕时 , 告知消费者真实流量使用情况 。
采写:南都采访人员 诸未静 实习生 郭美婷


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