办航司VIP卡宣称购票“全网最低” 要退款公司却失联( 二 )
采访人员之前的采访中了解到,随着发展,此类公司越来越趋于正规 。相关负责人曾向采访人员表示,推销人员均带有录音设备,公司也有相关要求,要向顾客清楚地描述 。这就造成了乘客稀里糊涂地签了合同之后,会遇到退卡困难的情况,即便退卡成功,也要付出一定的费用 。
对此,北京京师(青岛)律师事务所的马新华律师建议,遇到陌生推销应当树立防范意识,仔细询问企业及合同的相关信息,切勿盲目听取推销内容;如果想要办理优惠卡,请直接与航空公司联系或者选择正规企业,须知天下没有免费的午餐 。在办理过程中注意留存证据,以免日后产生纠纷,以便主动维权 。另外,在签署合同或达成合意时,留意不合规的条款以及“霸王条款”,及时向市场监督部门或民航局进行投诉 。
采访人员 杜杲燃
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