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钉科技|原创 消毒柜线上销量增长可观，但用户说至少还有三点体验不理想( 二 )


三是 ， 细节做工问题 。
除了上述两类问题 ， 用户对于消毒柜的做工细节也比较关注 。 毕竟 ， 细节很可能会极大程度影响使用体验 。
一款产品的评价中 ， 有用户指出了多处做工问题：“1.拉篮一处有金属垢 ， 暂无法清除；2.上下拉篮均有一处打磨失败处 ， 粗糙不光亮 ， 且有微微锈迹 ， 后期可能会大面积生锈；3.上层柜子拉出后与下层并不在一条水平线上 ， 疑似导轨安装有误” 。

钉科技|原创 消毒柜线上销量增长可观，但用户说至少还有三点体验不理想
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另一产品 ， 同样有用户指出做工上的问题影响使用体验：“买来的时候面板本身就不贴合 ， 想着麻烦就没退了 ， 现在用了一个月面板就破了” 。

钉科技|原创 消毒柜线上销量增长可观，但用户说至少还有三点体验不理想
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也是这款产品 ， 引出了用户对于品控的疑问：“上下层面板不平整间隙大 ， 外层铁皮凹凸不平 。 这价格估计质量也就这一般般了” 。
钉科技|原创 消毒柜线上销量增长可观，但用户说至少还有三点体验不理想
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有用户遇到了这样的问题：“缝隙有点大 ， 门板有点变形 ， 不知道产品本身就是这样还是我的运气太好” 。

钉科技|原创 消毒柜线上销量增长可观，但用户说至少还有三点体验不理想
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钉科技点评：做工问题“可大可小” ， 有时可能只是外观上让用户不甚满意 ， 有的却会极大影响用户的使用体验 ， 尤其是有生锈痕迹这类问题 ， 会让消费者对整体产品质量提出质疑 。
【钉科技|原创 消毒柜线上销量增长可观，但用户说至少还有三点体验不理想】综上 ， 消毒柜产品越发被关注 ， 更需要对这些评价引起重视 ， 尽快改进 ， 让消费者更加放心的选购和使用消毒柜产品 。 钉科技认为 ， 公共卫生事件结束后 ， 消费者会对消毒柜这个品类做新的评估 ， “健康与安全”会在消费者的购买决策中 ， 获得更大的权重 。 但消毒柜品类想要保持良好的势头 ， 首先要产品过硬 。 （钉科技原创 ， 转载务必注明“来源：钉科技”）


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