网上就医省心又方便！北京多家三甲医院推出“互联网+医保”线上问诊
轻点屏幕、等待接诊、在线开药、送货上门……
目前 ， 北京已有协和医院、阜外医院、宣武医院等6家医疗机构可提供“互联网+医保”服务 。
“互联网诊疗”近年愈发火热 ， 它到底能做到什么程度？采访人员发现 ， 其背后承载着医疗机构满满的探索实践 ， 还有对未来的谋篇布局 。 
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体验药品药方跨越千里到家远在新疆的心血管病人刘老爷子 ， 通过“掌上阜外医院”App挂号 ， 将自己既往检查资料上传后 ， 很快得到了北京专家详尽的指导 。 由于当地药品不全 ， 阜外医院还将刘老爷子所需的所有药品 ， 连带底方、收据等精心打包 ， 跨越两千余公里邮寄到他手中 。
家住燕山的付女士 ， 是一名视力障碍患者 。 借助升级后的“北京燕化医院”App ， 她不需要任何人帮助也可独立完成线上问诊 ， “就医”不再是生活中最大的难题 。 “多少没有硝烟的战场 ， 无畏弥漫无名的芬芳……”付女士发来一首亲自录制的《爱的桥梁》 ， 唱出她对医护人员浓浓的谢意 。
王先生患有脑梗死、高血压 ， 曾在宣武医院入院治疗 ， 出院后情况比较稳定 。 最近他的药快吃完了 ， 便通过“掌上宣武医院”App向主治医生陈述病情 ， 并希望再开些药 。 这一需求迅速得到了满足 ， 更惊喜的是 ， 快递小哥不仅将药品送到家门口 ， 所携带的医保支付终端设备 ， 还能够让王先生直接使用医保卡进行结算 ， 不必再跑到医院划卡了 。 同样通过这一App ， 还有辗转难眠的患者于深夜发起问诊 ， 凌晨四点 ， 便收到了医生的回复……
跨地域、无障碍、实时结、全天候……插上科技的翅膀 ， 北京多家医院近年来持续加大对互联网诊疗服务的探索 ， 种种以往难以想象的就医场景 ， 正逐步成为现实 。 更可喜的是 ， 自今年3月2日北京燕化医院首家开通线上诊疗医保报销至今 ， 已有阜外医院、北京长峰医院、宣武医院、中日友好医院、北京协和医院等另外五家医院加入到这一队列中 。 线上诊疗与医保的携手 ， 为整个流程赋予更为完备的深层意义 。
监管医患线上交流全程留痕享受轻松便捷的线上诊疗服务 ， 患者和医院间可能只隔着一个简单的App 。 而为了打造好这一沟通“窗口” ， 各家医院均进行了长期繁杂的考量与推敲 。
“临时抱佛脚肯定是来不及的 。 ”宣武医院党委副书记李嘉告诉采访人员 ， 早在2018年 ， 宣武医院就启动了自家官方App的功能模块设计、具体流程打磨等工作 。 2019年底 ， App正式开始投入使用 ， 集合了导诊咨询、预约挂号等诸多功能 。
已实现“互联网+医保”服务的其他几家医院情况大体类似 ， “其实网络技术没问题 ， 只是之前在医疗层面上没有去做 。 ”阜外医院副院长杨伟宪表示 ， “受疫情驱动 ， 北京市又有相应政策 ， 在App基础上增添线上问诊功能 ， 乃至于后续的医保报销 ， 可以说是水到渠成 。 ”
【网上就医省心又方便！北京多家三甲医院推出“互联网+医保”线上问诊】采访人员发现 ， 从安全角度考虑 ， 目前各家医院线上诊疗平台均只接受复诊病人 。 开具的处方需经药师审核后再配药 ， 与实体医院服务质量完全无异 。
而在复诊患者认定方面 ， 阜外医院范围比另外几家略广 。 “首诊即便不在我们医院 ， 只要以往做过心血管方面正规的治疗或检查 ， 能够提供心电图、心脏彩超等资料 ， 也将他视作复诊病人 。 ”杨伟宪解释 ， 作为心血管病专科医院 ， 阜外医院相当一部分病人是转诊上来的 。 线上问诊开通至今 ， 近万人次的问诊量中 ， 55.3%都是外地病人 ， 充分体现了医院特色 。
在信息监管方面 ， 各院均采取视频核对等渠道对患者身份进行把关 。 此外 ， 患者与医生间所有线上沟通交流 ， 也能做到全程留痕 。 “比如万一有个医生跟患者说好 ， 你没事儿就挂我的号 ， 我给你一句话回复完 ， 然后你再挂号 ， 我又给你一句话回完 。 ”李嘉举例 ， 由于诊费可以实时进行医保结算 ， 医生又能得到经济上的鼓励 ， 某种程度这也是一种骗保行为 。 “类似这些情况如何监管 ， 我们都考虑到了 ， 可以说想得已经非常细致了 。 ”
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