【方东白谈天下|惠普电脑质量引发抱怨，更新Win10问题频出】
_本文原题为：更新Win10问题频出 ， 惠普电脑质量引发抱怨
近期惠普电脑备受质疑 ， 尤其是更新Win系统之后 ， 更加是问题频出 ， 像是音频有误、更新出错、保存数据遗失 ， 而这阵子 ， 更新后的惠普电脑出现蓝屏死机的现象更加突出 。 对此 ， 惠普用户自然是怨声载道 ， 希望官方能出来给个准确的说法 。
惠普将电脑更新系统之后出现蓝屏死机的问题 ， 识别为大概率跟微软防火墙的兼容性有关 。 专业人士表示 ， 当Win10遇到严重错误 ， 或者是在内核模式下遇到无法避免的异常时 ， 就会出现错误消息“KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED” 。 而在这时候 ， 系统奔溃也是必然的 ， 用户最直观的感受就是看到惠普电脑死机后的蓝屏画面 。
此外 ， 关于惠普蓝屏的问题 ， 也有用户提出可以在安全模式下尝试登录 ， 但多数尝试者也出来反驳 ， 称登录界面在尝试时也会出现错误显示 ， 是行不通的 。 而对于除蓝屏死机之外的其他使用问题 ， 官方表示因为所掌握数据并不完全准确 ， 所以还没有办法给出专业的结论 。
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【【方东白谈天下|惠普电脑质量引发抱怨，更新Win10问题频出】】问题正在一个个冒出 ， 但惠普却还没准备好 ， 未来惠普电脑是否还能抓住用户 ， 这点显然需要花上个问号 。
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