掌上春城|消费券快到期了！昆明小伙伴，31日前赶紧花
掌上春城讯“最后召集！您的消费券5月31日到期 ， 逾期作废哟！”昨天（5月26日） ， 不少昆明市民手机上陆续收到短信 ， 提醒抢到消费券者在5月31日24:00前到指定商家消费 。
据了解 ， 自4月25日开放商家报名通道以来 ， 全市各大商圈、连锁企业、景区、运动场馆等大牌商家积极报名 。 截至5月20日商家报名结束 ， 平台共入驻商家4682家 ， 其中餐饮类3706家 ， 旅游类788家 ， 体育类188家 。
商家：摆放提示牌 提醒市民使用消费券
5月26日中午 ， 文明街上的留焕小吃店座无虚席 。 店家在醒目位置特意做了提示牌 ， 提醒大家可以使用餐饮券和旅游券 。 不少前来就餐的市民除了吃特色小吃外 ， 还可以外带饵块、蛋清饼等 。 为了方便消费者 ， 该店还准备了价值100元的礼盒 ， 核销消费券后就可以直接取货 。
“最近使用消费券的人多了很多 。 我们的特色麻辣酱因为兑换的人太多 ， 已经断货了 。 ”留焕小吃负责人介绍 ， 该店在融创文旅城的分店 ， 每天兑换的金额达到万元以上 。
在文明街的德和罐头店 ， 持旅游券前来兑换礼盒的市民也排起了长队 。 店员介绍 ， 礼盒中除了罐头 ， 还有很应节气的粽子 ， 很受欢迎 。
本文插图
【掌上春城|消费券快到期了！昆明小伙伴，31日前赶紧花】市民排队兑换德和罐头礼盒
文明街的不少商家 ， 都摆放了可以使用消费券的提示牌 ， 希望可以吸引更多消费者 。 “外婆味道”是最早入驻消费券平台的餐饮企业 ， 据官方统计 ， 五一期间 ， 餐饮券为该店拉动消费达5倍以上 ， 截至目前 ， “外婆味道”已核销了3000多张餐饮券 。
市民范先生前几天和家人在万达吃烤肉 ， 用自己和妻子的2张餐饮券抵扣 ， 算下来只花了102元 。 “很划算 ， 平时消费会注意控制 ， 这次点了以前很少点的贵菜 ， 花费和平时差不多 ， 一家人吃得很开心 。 ”
在西安读大学的周同学 ， 昨天用旅游消费券在文旅城兑换了鲜花饼等特产 ， 快递到西安 ， 并留了言：“这是昆明市送给你们的礼物 。 ”
投诉：用户反映有商家设消费门槛
“我在消费时 ， 提示手机号违反活动规则 。 这是怎么回事？”上周末 ， 罗女士在使用消费券时出现了问题 ， 她向平台进行了投诉 。 周一下午 ， 罗女士接到电话 ， 她的券可以正常使用了 。 “客服人员没有解释为什么会出现这样的问题 ， 但解决的速度我觉得还是挺快的 。 ”
据了解 ， 消费券使用期间 ， 咨询和投诉前期多集中在“预约申请使用操作不熟悉” ， 申请初期 ， 系统稳定性不足；商家参与指导及时性不足 。 后期投诉较多的问题主要是市民反映“部分商家设置消费门槛”等 。
“有部分商家不符合本次消费券活动范围 ， 被取消参与资格 ， 主要是无法提供食品经营许可证；还有的是提供服务超出消费券活动范围 ， 如旅行社等 。 ”工作人员介绍 。
建议：书店应纳入消费券范畴
文明街上的不少店家都获得了核销消费券的资格 ， 但片区内的东方书店却“落单”了 。 东方书店负责人李国豪介绍：“我们接到不少读者咨询 ， 问消费券可否在书店使用 。 我们与消费券核销方工作人员多次沟通 ， 很遗憾 ， 消费券不能用于购买图书 。 ”
李国豪介绍 ， 消费券上线后的4月底 ， 书店作为企业方就提交了申请 。 但得到的答复是：“文化传媒公司性质不符合政府消费券的三大类别 ， 审批没通过 。 ”得知文明街不少商家可以使用旅游消费券 ， 书店再次提交申请 ， 还是没有通过 ， 得到的回复是：“旅游类消费券在正义坊老街片区核销商户保留餐饮、工艺品和茶叶类 。 ”
据悉 ， 昆明另一家知名书店入选核销商户 ， 是因为该书店的经营项目中有“工艺美术品销售”一项 ， 该店因此项通过审核 。
李国豪认为 ， 昆明应对实体书店、独立书店的发展给予更多的关注和支持 。 “书店不能给一座城市的经济带来直接促动 ， 却能塑造一座城市的精神气质 。 ”
都市时报全媒体采访人员：孙文洁
责编：沙兰梅
编审：周晓雪
终审：李严
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