「何金平」河南省副省长何金平：探索开发旅游“一卡通”等智慧旅游产品满足游客需求
映象网快讯（采访人员 阮海峰/文 段晋哲/图）“科技进步日新月异 ， 智慧旅游正处于不断探索、持续创新的发展阶段 。”5月26日 ， 河南省副省长何金平在河南智慧旅游大会上表示 ， 随着云计算、大数据、人工智能、区块链等新技术的快速发展 ， 人们的信息获取方式、出行方式、支付方式都实现了智能化 ， 对文化和旅游的需求已经从“有没有”变成了“好不好” ， 旅游行业发展必须跟上时代步伐 ， 以人为本 ， 满足游客需求 。
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将“工作会”变成“合作交易会” 全国多家知名互联网企业云集开封
在上午的大会上 ， 何金平坦言 ， 只有发展智慧旅游才能全面掌握客源结构 ， 实现精准的市场营销；才能创新手段 ， 通过快手、抖音、微信等新媒体、新平台 ， 提高宣传效果；才能通过智慧停车、刷脸入园、智能调度等手段 ， 改善经营流程 ， 提高管理效率和精准度 。这次新冠疫情 ， 让我们更加认识到网上宣传、分时预约、流量控制等智慧化手段的重要性 。
“这次会议我们把全国知名的互联网企业请到河南 ， 也请全省190多家4A级以上旅游景区和50多家文博单位到会 ， 充分展示最新的智慧旅游科技手段和成果 ， 加强相互间的了解、对接与合作 ， 把原来的工作会变成了合作交易会 。”何金平说 ， 只有发展智慧旅游才能全面掌握客源结构 ， 实现精准的市场营销；才能创新手段 ， 通过快手、抖音、微信等新媒体、新平台 ， 提高宣传效果；才能通过智慧停车、刷脸入园、智能调度等手段 ， 改善经营流程 ， 提高管理效率和精准度 。
近年来 ， 河南从景区抓起 ， 按照“根扎实、线连通、网织好、数用活”的思路, 评选并奖励了龙门石窟、云台山、清明上河园等一批“钻级”智慧旅游景区 ， 智慧旅游有了一定的基础 。
“这次新冠疫情 ， 让我们更加认识到网上宣传、分时预约、流量控制等智慧化手段的重要性 。”何金平认为 ， 只有发展智慧旅游 ， 才能通过数据分析 ， 找准旅游热点和游客兴趣点 ， 从而策划出游客喜欢的旅游产品；才能运用新技术 ， 创造新业态 ， 从而丰富游客体验；才能通过大数据信息 ， 了解游客需求变化和意见建议 ， 从而提高服务水平 。
为智慧旅游发展搭建平台 今后每年都将举办智慧旅游大会
映象网采访人员了解到 ， 河南“钻级”智慧景区标准 ， 得到了文化和旅游部的认可 ， 实现了智慧旅游走在前的目标 。
何金平介绍 ， 下一步 ， 我们要高度重视和持续加强智慧旅游建设：一方面强力推动 ， 省财政每年拿出真金白银奖补智慧旅游项目 ， 每年举办一次智慧旅游大会 ， 为智慧旅游发展搭建平台 ， 为互联网企业创造良好的营商环境 。
各地各景点景区和文旅企业也要加大投入 ， 在智慧旅游上舍得花钱、科学用钱 。
另一方面主动作为 ， 现在各地都在抢抓国家“新基建”布局机遇 ， 比如郑州正在推动“数字郑州”“城市大脑”项目建设等 ， 各市县、旅游企业和文博单位要主动与互联网企业合作 ， 运用数字化思维、数字化技术、数字化手段 ， 提高智慧旅游水平 。谁先行一步就能抢占先机、赢得市场 ， 谁错失良机 ， 就可能被市场淘汰 。
【「何金平」河南省副省长何金平：探索开发旅游“一卡通”等智慧旅游产品满足游客需求】此外 ， 各地文化和旅游部门要切实加强与相关部门的沟通合作 ， 积极利用相关部门涉旅数据 ， 建立信息共享和协作联动的机制 ， 加强信息资源的整合与共享 ， 调动各方积极性 ， 以集约化、整体化建设实现资源效益的最大化 ， 最终提高智慧旅游建设的质量和效率；要加强与工信、商务、交通等部门对接 ， 促进旅游信息消费和旅游电子商务发展；要加强与金融、通讯等领域的合作 ， 探索开发旅游“一卡通”等智慧旅游产品 ， 满足游客需求 。
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