社群营销实战:免费社群与付费社群的利弊,如何从免费转变到付费( 二 )


新东方前名师、畅销书作家李笑来做过一个有趣的尝试 。 李笑来老师也建立了一个付费学习社群 , 里面的人都在努力进步 , 互相学习互相取暖 。
李笑来老师的新书《七年就是一辈子》 , 不但不论册卖 , 还不能一次性买下 , 他提出一种神奇的定价方式——2555元/年 。
对入群者的收费是关键一环 , “在我眼里2555元的年费是一个过滤器 , 它起码筛选了两种人:肯付费的人、能付费的人 。 ”
肯为知识付费和反之的两类人学习能力其实是有着天壤之别的 , 通过两道筛选 , 就会集结一群有共性的人 , 这样的人甚至愿意付费认识同类 。 最后的结果是:预售结束 , 一个月时间里有1700多人购买 。
当然 , 收费以后必然带来巨大的运营压力 , 这就是另外一个挑战了 。
社群营销实战:免费社群与付费社群的利弊,如何从免费转变到付费
本文插图
把免费社群升级到付费社群有哪些关键信号
很多社群想把免费社群直接升级成为付费社群 , 这条路是非常困难的 。
好的做法是在免费社群里导流愿意付费的人 , 再去建一个付费群 , 而不是把免费社群变成付费群 。
成立免费社群门槛很低 , 只需以下3点 。
(1)核心运营者自带光环 , 愿意输出 , 引发群员的喜欢;
(2)提供门槛 , 只允许价值认同的优秀群员加入社群; (3)加入社群后有各种系统运营活动 , 让每个人在社群中能找到自己的位置 。 先有存在感 , 再有参与感 , 最后产生归属感 。
这样不但可以成立社群 , 而且能很建立打出社群的口碑 , 大家觉得体验感特别好 , 觉得比很多收费的社群还实在 。
社群的核心运营者也就被绑架到了一个道德高地 , 因为一旦想变成收费的群 , 很多人会觉得:你变了 , 原来你所谓的免费付出 , 不过也是套路 , 最后还是要收费 。 很多社群运营者就是过不了这一关压力 , 犹豫不决 。
那么怎样判断一个社群有可能升级到付费社群呢?
要从社群的活跃度、社群人才储备、社群运营规模、社群服务策划4个角度来判断 。
首先 , 这个社群要一直保持着不错的活跃度 , 大家在群里愿意相互交流 , 相互帮助 , 形成了某种带亲密感和信任感的文化 。
这样部分人就愿意组建一个小圈子社群 , 哪怕付费也好 , 省得在大群里交流时要顾忌太多人看法 , 放不开 , 这是成立付费社群的一个心理动机 。
其次 , 运营社群要从积极分子里面找到有能力、有时间的助手 , 这样才能分担运营者的时间压力 。 对于这种人才 , 不仅仅是发现苗子就可以了 , 还需要培养和训练 , 让其能高效处理社群事务 。 有了这样的人才储备 , 我们做社群运营就有了人力资源 。
再次 , 我们要评估自己过去的能量圈能导入多少人到付费社群 , 他们能接受的价位是多少 , 我们合理预期能收多少人 , 这些收入能否覆盖请助理和做运营的成本 , 能支撑多少时间……
把这些问题想清楚 , 你就知道你的社群付费模式、运营周期和能请的人力资源数量 。
社群营销实战:免费社群与付费社群的利弊,如何从免费转变到付费
本文插图
如果发现能招收的人太少 , 或者要依赖外部渠道分销 , 那么就不建议大张旗鼓做付费搞社群 , 可以从一个小范围的免费社群做凝聚力、做能量圈开始 。
最后 , 要问一下自己 , 如果做付费社群 , 服务到底有什么特色?是不是请几个大咖来分享就是特色 , 就是稀缺的?
今天的互联网上大咖过剩 , 愿意付费的学员不够用 , 免费都不一定能吸引人 , 为什么你还能收费 , 还能让别人体验良好?
如果你确信你的社群服务内容至少不比同类产品差 , 而且你进化能力不比别人慢 , 那么做社群可能是一个好起点 。 如果你组建社群后 , 如果还能想到如下几个问题如何做 , 那就是大大的加分项 。


推荐阅读