窗口网络问政追踪丨缴费排队不再难,贵阳白云医保局已增设收费窗口
北京联盟_本文原题:网络问政追踪丨缴费排队不再难 , 贵阳白云医保局已增设收费窗口
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贵阳市网络问政平台于4月27日报道《市民吐槽白云区医保“队难排 费难缴”》一文后 , 引起相关部门的高度重视 。 5月20日 , 采访人员从白云区医疗保障局获悉 , 为有效解决排队缴费问题 , 白云区社会保险收付管理中心在原有2个企业医保和社保收费窗口的基础上 , 新增设了1个灵活收费窗口 。
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业务大厅医保7号窗口灵活增设为银行收费窗口 此前 , 有市民向贵阳市网络问政平台反映 , 在白云区社会保险收付管理中心缴纳医保费时需排长队等待 , 交一个费就得花一天时间 。
“增设的银行收费窗口在7号业务窗口 , 缴费时间是每月15日至25日 。 ”白云区医疗保障局副局长何燕告诉采访人员 , 因为每月15日至25日是企业医保和养老保险费缴费时间 , 前来办理缴费业务的企业较集中 , 为有效解决排队缴费问题 , 该局积极与贵阳银行对接 , 将大厅7号业务窗口灵活增设为银行临时收费窗口 。
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原有2个银行收费窗口 何燕表示 , 该局将继续加强大厅咨询台引导功能 , 主动关注各窗口排队现象 , 及时开展引导分流 。 白云区医保中心预计在7月份进驻白云区政府政务服务大厅新大厅 , 届时区医保中心将更加合理的设置业务窗口 , 新增网厅业务窗口 , 积极引导办事群众通过网络自助办理医保业务 , 真正实现业务办理“一次都不跑” 。
【窗口网络问政追踪丨缴费排队不再难,贵阳白云医保局已增设收费窗口】贵阳日报融媒体采访人员 刘庆
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