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三大运营商三大运营商 寻找5G时代新抓手

作者： 彭海斌
“我这样的用户更倾向于超级SIM 。 ”金易告诉第一财经采访人员 。
金易提到的超级SIM卡是中国电信、中国移动、中国联通(600050,股吧)等三家运营商陆续推出的一项新业务 。 SIM卡是手机里的用户识别模块 ， 它类似手机的身份证 ， 并带有基础运算和一定存储功能 。 超级SIM卡则将传统的SIM卡和大容量存储卡合二为一 。 目前市面上的SIM卡最高存储量是512KB ， 而三大运营商与紫光国微(002049,股吧)推出的超级SIM卡则是32G起步 ， 目前最高可达到128G ， 并且内置了金融级加密芯片 。
超级SIM卡现在发展到了一个重要节点 。 5月中旬 ， 四川电信启动了超级SIM卡销售 。 至此 ， 电信、移动和联通三大运营商都站在了超级SIM卡的身后 。
紫光国微高级业务副总裁苏琳琳接受第一财经采访人员专访时表示 ， 三大运营商在总部层面与紫光国微合作 ， 选择不同地区开始推动超级SIM卡的落地 。 中国联通2019年12月底在广东开售；中国移动今年3月份在北京移动全网开售 ， 中国电信则于5月在四川电信线下开售超级SIM卡 。 除此以外 ， 该款超级SIM卡目前已经在湖南、山西等十余个省开售 。
5G手机给消费者带来崭新的应用体验 ， 同时令手机存储空间变得捉襟见肘 。 对于金易这样的用户来说 ， 足够大的存储空间对于观看和存储高清视频、扩展手机的存储空间至关重要 。
“从运营商总部到各省公司有一个共同的认知 ， 超级SIM卡会给消费者和运营商带来一些新的尝试和体验 。 ”苏琳琳对采访人员表示 。
国家强力推进携号转网、5G带来换机潮的大背景下 ， 普通消费者转换运营商日趋便捷 ， 转换成本也越来越低 。 三大运营商的紧迫感来自于 ， 它们需要更加有效的手段以留存客户 。
超级SIM卡提供了新的可能 。 对于电信运营商来说 ， 存储空间够大的话 ， 相当于在用户手机里拥有一块“自留地” ， 它们可在上面构筑自己的平台生态 。 苏琳琳认为 ， 这有望为电信运营商此前大力提倡的“富媒体”奠定基础 。
中国的三大运营商均手握数亿用户 ， 不过它们的一些服务模块需要跟上5G时代的发展：传统电话基本靠语音 ， 短信基本是简单的文本 。 全国十几亿部手机 ， 每个手机里都内置了短信服务 。 但进入4G时代 ， 短信的一些功能仅成为用户的验证渠道 ， 使用频次在降低 。
今年的4月8日 ， 中国移动、中国电信、中国联通联合发布了《5G消息白皮书》 ， 希望在5G时代用新的服务模式激活已经存在于十几亿部手机里的短信板块 。
运营商构想的富媒体包括了文本、语音、图片、视频、位置信息等多种形态 。 这意味着大存储空间是其必备的条件 。
在超级SIM卡之前 ， 运营商尝试将eSIM卡模式作为拓展业务的抓手之一 。 eSIM即嵌入式SIM卡 ， 是将SIM卡直接嵌入设备芯片 ， 无需独立卡槽 。 三大运营商均推出了eSIM相关服务和产品 。 比如 ， 在2018年的4月 ， 中国联通就推出了eSIM联盟 ， 合作方包括了华为、联想、高通、科大讯飞(002230,股吧)等重要科技企业 ， 中国联通也最早获得了eSIM试点批复 ， 在上海、天津、广州、深圳、郑州和长沙六座城市推行这项业务 。 中国移动和中国电信也先后推出了类似的业务 。
在实际的运行中 ， 目前三大运营商主要将eSIM用于移动智能穿戴设备的“一卡双号” ， 而中国为数众多的消费者在使用双卡双待服务 。 对于eSIM来说 ， 其存储空间仍然非常有限 ， 并且固化在设备上 ， 几乎不可能进行升级、更换 ， 其本质和一张传统的SIM卡没什么区别 。 这意味着 ， 运营商在eSIM上面可做的事情有限 ， 目前国内使用eSIM的主要是可穿戴智能设备 。
“我问过（运营商）客服 ， 他们的回答是（使用eSIM）需要更换手机设备 。 ”金易告诉第一财经采访人员 ， 目前国内使用eSIM的手机几乎没有 ， 金易也使用双卡业务 ， 一个卡用于电话 ， 一个卡用于网络 。


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