全国党媒信息公共平台秀洲来了一批“警务助理”,把问题解决于“神经末梢”
来源:嘉兴日报-嘉兴在线
“进小区请测量体温 , 自觉配合消毒!”义务在自家小区门卫设卡或值班 , 是孙永祥每日正常工作之余的必修 , 这份“兼职”至今仍持续着 。 “我的力量很微小 , 可能并不能改变什么 , 但我还是要去做 , 指不定哪一天就发挥作用了呢 。 ”
孙永祥是秀洲区公安分局王店派出所的“警务助理” , 和他一样入了“警”的警务助理有35个 。 辖区居民离社情民意最近 , 发现、解决问题都能“零距离”“零时差” , 在治安管理工作中发挥了不少作用 。
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前段时间 , 警务助理唐梦梦和其他队员在嘉兴现代物流园巡逻时 , 发现有两人正在发生口角 , 甚至还起了肢体冲撞 。 唐梦梦立刻上前劝阻了两人的冲突 。 了解后知道两人是两个网点公司的司机 , 因为赶时间争道发生了争执 。 唐梦梦耐心调解 , 化冲突于无形 。 “忙起来脾气就来了 , 通过他们调解 , 立马就好了 。 ”两人当场握手言和 。
像这样的“小事”在辖区时有发生 , 虽说是看上去无关紧要的小事情 , 却是群众最关心、最现实、最迫切需要解决的 。
秀洲区王店蚂桥镇上共有5个村落 , 常住人口1万多人 , 有近两万的流动人口 。 占地11.5平方公里的嘉兴现代物流园坐落于此 , 它是浙江省省级产业集聚区 , 重点物流基地 , 进驻了470家物流企业 , 人多事多 , 出警率高 , 一度让社区民警很头疼 。
今年年初 , 为进一步整合社会资源力量 , 全力打造共建共治共享社会治理新格局 , 社区民警蒋根其推出了“警务助理” 。
原定聘请30名警务助理 , 但名额放出之后 , 就有很多人响应 , 短短几日便满员了 , 还有许多热心群众主动要求贡献一己之力 。 蒋根其只好再扩编 。 “在人手不够的情况下 , 我们就帮老蒋他们分担一部分工作 。 每一个警务助理都配发了工作证 , 持证上岗及时出示 , 整个管理工作效率更高了 。 ”警务助理老洪说 。
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如今 , 警务助理已成了警务室的得力助手 。 “一般矛盾不上交 , 有问题不出门 , 都是自己内部消化掉 , 如果真处理不了 , 再经过派出所 。 ”物流园警务助理有一本一本专属纠纷调解登记表 , 上头清楚地记录着每一起纠纷和调解结果 。
“治安好转了 , 主要表现为纠纷即使发生了 , 也比以前少 。 如果发生了 , 他们第一时间调解掉了 , 大大减轻了我们的工作量 , 减小了工作压力 , 由纠纷引起的打架造成重伤、轻伤案件明显减少了 。 ”蒋根其说 。
小区门口值班时发现不明外来人员,直接报告警务室值班人员,最终确认是个小偷;路口巡查时遇到一迷路老太太 , 把她安全护送回家;路上遇见有人倒在草坪里 , 及时联系警务室和120进行救治 。
【全国党媒信息公共平台秀洲来了一批“警务助理”,把问题解决于“神经末梢”】掌握社情民意、采集基础信息、化解矛盾纠纷、协管实有人口、组织群防群治、举报违法行为、服务人民群众 , 警务助理让蒋根其解决问题快人一步 。
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