邵阳网警巡查执法当技术型网络盗窃来敲门,我们该怎么办?( 二 )
出问题的电脑要立即断开网络 , 出问题的手机要依次进行移除手机卡、关闭WIFI、关闭移动流量、开启飞行模式的操作(注意操作先后顺序) , 第一时间联系银行和相关的第三方支付公司、网络交易平台或者本地公安机关的反诈骗热线进行账户冻结、拦截止损 。 现在支付宝、微信等大型的第三方支付应用界面上都会有紧急冻结的选项 , 可以进行账户快速冻结 。
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最后 , 更换一台安全的上网设备 , 尽可能地修改与个人财产相关的网络账号、电子邮箱账号、交易账号、即时通信账号的密码等口令凭据 , 同时还要检查资金账号有无被人恶意换绑手机、邮箱并及时向对应的平台客服发起申诉 。
小提醒3:如何最大限度保全证据?
注意文章开头的小案例 , 受害者小刘在受到财产侵害并意识到电脑可能中木马之后 , 不是像很多人中了病毒后想着第一时间“重装系统” , 而是选择了断网 。 这里要为小刘的做法点赞 , 因为案件最关键的证据——恶意程序等电子数据信息都在电脑中 。
遭遇网络盗窃时 , 首先要做好前述阻断侵害的措施 , 在确保了我们的上网终端设备断网、手机卡从原手机拔出后 , 我们大可不必惊慌 , 请务必牢记:在公安机关介入前 , 不要刷机!不要卸载!不要删除!不要重装系统!不要试图再去改变可疑程序的运行状态(已经在运行的可疑程序不要操作 , 已经关闭的可疑程序不要运行) 。 仅仅在你的上网终端设备的数据正在被持续损毁的情况下 , 才应该把设备直接断电关机 。
其次 , 仔细回忆一下被盗前后的异常 。 在排除自己的手机、电脑上网终端有被熟人控制作案可能的前提下 , 审视一下盗窃发生前自己下载安装过的程序应用、打开的网址链接、扫过的二维码、接收过的文件、打开过的电子邮件和短信 , 犯罪分子常常通过这些途径把恶意程序、网页推送给你 。
可以把你认为可疑的下载记录、聊天记录、短信内容、电子邮件内容、二维码图片、网址链接、程序运行界面通过拍照或截屏的方式进行先行固定 。
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最后 , 请及时到公安机关报案并提供这些重要证据信息 , 剩下的分析判断工作就交给网安民警吧!
小提醒4:防范技术型网络盗窃的几点建议:
【邵阳网警巡查执法当技术型网络盗窃来敲门,我们该怎么办?】1、养成健康良好的上网习惯
2、装好杀毒软件
3、确保系统和应用打最新的安全补丁
4、只在官网或者官方应用市场下载安装应用
5、远离外挂和破解程序
6、慎点网址链接、慎扫二维码、慎接网络文件
7、慎透露个人信息和短信验证码
8、慎连陌生WIFI热点
9、手机开启VoLTE
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