科技嗅评京东这次的使命升级透露了哪些信息,和我们关系大吗?


北京联盟_本文原题:京东这次的使命升级透露了哪些信息 , 和我们关系大吗?
5月19日 , 京东一年一度的老员工日 , 这一天除了表彰了老员工 , 刘强东还给所有员工发了一封内部全员信 。 值得注意的是 , 刘强东表示京东集团将完成使命升级 , 以“技术为本 , 致力于更高效和可持续的世界”的使命 , 承载京东未来在产业互联网可能发挥的价值 , 也将京东对社会的责任定义得更加清晰 。
使命升级?对于一个刚刚经历过抗疫工作 , 却能在逆境中完成收入增长的企业来说可能正是调整的好时期 。 不同于其他企业 , 这次京东的使命使命定位 , 有点不同 。
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企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由 , 是企业生存的目的定位 。 类似于个人的人生理想与信念 。
简单来说 , 就是起码自己要相信 , 自己才能做到 , 这东西并不是一个骗人的假大空 。
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大公司都有着自己的使命 。
索尼公司使命:体验发展技术造福大众的快乐
IBM公司使命——无论是一小步 , 还是一大步 , 都要带动人类的进步
迪斯尼公司使命:使人们过得快活
华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力 , 提供有竞争力的通信解决方案和服务 , 持续为客户创造最大价值 。
这些公司的使命无一不与自己所在行业相关 , 也无一不上升到了人类社会的角度 。
把公司做大做强做久 , 只要求赚钱是不可能做到的 , 无论是国内的百年老店还是国外的百年名企 , 他们存续的立身之本都有着自己别样的坚持和对社会的责任感 。
京东 , 这个按照刘强东的话来说刚刚17年的公司 , 比起那些百年老店着实是年轻了 , 但要知道 , 永远不可以轻视少年的志向 , 就像那个当初中关村电子城被骂傻子白痴的京东多媒体 , 如今变成了世界500强 。
使命升级 , 刘强东经历了太多次了 , 被质疑也太多次了 。
中关村的异类
新千年开始的那几年 , 中关村电子城的生意着实火爆 , 但火爆的背后是大量欺骗用户、以次充好的行业乱象 。 可以说 , 那个时候 , 在里面的商家几乎家家都那样做 。
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然而刘强东从一开始就在与这座“城”做敌人 , 薄利多销、明码标价 , 别人赚10块钱 , 他就赚1块 , 所有产品还都必须开发票 , 所有的产品还都要做好在行业中几乎不存在的售后服务 , 有客户不会 , 就要手把手的教 。
可能从一开始 , 服务就已经深深地篆刻进了京东的内核 。
源起非典的电商
2003年 , 那一年北京非典肆虐 。 刘强东不得不关闭实体商铺 。 为了应对生意的困难 , 万般无奈下 , 2004年刘强东决议转型进入电商领域 , 多媒体网正式开通 。
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网店开张后 , 京东每周有100多个订单 , 比起开通前在各大网站发帖子 , 无头苍蝇似的乱撞 , 着实算是生意火爆 。 可是不到一个月 , 京东的网店首页突然被黑了 , 上面黑底白字写着“京东网管是个大白痴” 。
从此京东开始注意到对技术对人才的需求 , 从2005年起 , 京东从招聘的第一个程序员开始 , 发展到今天 , 目前京东的研发系统已经超过了6000人 。
遭受非议的核心竞争力
“一开始 , 我们就这样定位京东的核心竞争力:前端用户体验 , 后端成本、效率”刘强东在信中说道 。


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