山水警事“悉心调节，十几年积怨终破解”——河东派出所成功解救一名欲跳楼轻生女子
5月12日上午 ， 河东派出所“微警平安群”收到邓树辉所长指令：立新社区34号楼发生有人要跳楼轻生事件 ， 指令值班人员立即出警 ， 同时 ， 要求勤务指挥室立即启动河东派出所处置突发应急事件预案 ， 按照预案流程进行指挥调度 。
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邓树辉所长亲自带领值班民警第一时间赶到现场 ， 发现立新社区34号楼是七层住宅楼 ， 一个50多岁的女子站在楼顶 ， 情绪非常激动 ， 周围围观群众有四、五十人 。 邓树辉立即要求民警、辅警按照“安全、有序、规范、合法”原则施救 ， 并组织民警、辅警按照处置应急突发事件流程进行处置工作 。 随后 ， 当事人亲属、社区干部等陆续到达现场 ， 邓树辉所长从其亲属口中得知当事女子的电话 ， 用手机与其联系并进行 疏导、安抚、劝解工作 ， 得知该女子姓闯 ， 家里有三口人 ， 孩子在外地工作 ， 常年和患有30多年精神障碍的丈夫闫某生活 。 此时分局王孝明政委、王毅副局长第一时间亲临现场指导救援 ， 要求现场民警按照“生命至上”原则下 ， 依照处置应急突发事件预案流程开展救援工作 。 在随着的劝解工作中 ， 邓树辉所长发现闯某逻辑不清、言语断断续续 ， 但也大致理清了事情的脉络 。
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15年前 ， 李某从闫某的妻子闯某手中以2万多元钱购买了一处平房 ， 在2017年动迁时 ， 李某准备领取动迁款 ， 没有领到 ， 遂发生诉讼纷争 ， 法院判决两家购房协议无效 ， 动迁款归闫某家所有 ， 继而李某常到闫某家中索要购房退款 ， 进而引发两家矛盾纠纷 ， 社区也为此事做了多年、多次矛盾纠纷化解工作 ， 但一直没有取得结果 。 这不5月12日 ， 李某又来闯某家索要购房退款时 ， 闯某不忍常年精神困扰 ， 从居住的七楼楼房内爬上楼顶 ， 预要跳楼轻生 。
【山水警事“悉心调节，十几年积怨终破解”——河东派出所成功解救一名欲跳楼轻生女子】
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民警经过近二个小时的疏导、安抚、劝解工作 ， 闯某情绪渐渐得到了缓解 ， 但仍不下来 ， 所长邓树辉说：“我是派出所长 ， 你们两家的矛盾纠纷我帮助解决 ， 请你相信我 。 ”就在闯某犹豫的时候 ， 抓住这个机会 ， 邓树辉所长立即组织协调赶来救援的应急救援队的工作人员将闯某成功解救 ， 随后 ， 将闯某带至公安机关进一步调查 。
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回到派出所后 ， 所长邓树辉详细询问了案件缘由 ， 13日上午 ， 邓树辉所长启动河东派出所矛盾纠纷联防联控排查调处机制 ， 会同河东司法所长、社区综治专干组成的调处成员对闯某与李某两家矛盾纠纷进行了会谈 。 普遍认为 ， 这起十几年前形式的矛盾纠纷成因是老城区改造过程中形成的普遍性问题的一个缩影 ， 经过三个多小时苦口婆心、深入浅出的劝说 ， 最终促成双方达成和解协议 ， 并在协议书上郑重签下自己的名字 ， 最终终止了两家溯源长达十几年的纷争 。
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