淘宝应不应为其网站中商家销售的假冒产品负责?
网络购物方面的立法非常滞后,就卖家,交易平台,以及快递,再到买家,这几个环节的责任问题都没有一个明确的责任分配。 快递作为网上交易最重要的媒介,但是快递的义务有哪些?这方面也没有一个法律规定,快递是不是只把货物送达了就算完成任务?如果买家买到了假货快递是否有义务作证,这些都是问题。 如果这些问题不解决,没有硬性的规定。淘宝对假货负责与否都是一个空谈。因为你怎么证明自己收到的就是假货。如何证明假货不是你自己给掉包了。这些都是问题,
■网友的回复
没法律就任由事态发展么?我们都在说媒体的广告不负责任,名人做广告不负责任,XX超市存在假货,XX菜市场的肉类不干净。。。这些现实中的事情都无法管理,那么我们如何要求虚拟世界商品管理的十分到位呢? 虚拟世界的难点是在于一个平衡,就在于大量的商品与商户,同时又存在监管成本上升。没有任何一个市场拥有几十万家商户,假设每个商户拥有200款商品,那就是千万级的商品数量。目前淘宝的打假做法是即针对商户,又针对商品。而这种打假意味这成本的上升,所以淘宝的整体成本正在稳步提高。 但如果降低商品与商户的数量,则意味着将有大量的失业人群,大量无法销售的商品,经济增长会有多大一个缺口,这是一个难于解决的问题。 这是中国,本身山寨与仿制横行的世界,当有一个市场空间时,假货就会与真货抢市场。在中国,当我们把问题都归结于淘宝监管不利时,殊不知,淘宝的难处。
■网友的回复
淘宝的投诉,差评很容易引起买方的麻烦,这个问题能解决吗?
■网友的回复
淘宝最主要的作用是提供一个交易平台,在出现了各种假货、退货问题之后淘宝开始发展成C2C的淘宝和B2C的淘宝商城,而就退换货问题又增加了比如7日免费退换,退运险之类的功能。淘宝作为平台提供者,上面的商品琳琅满目,如果要淘宝一一去甄别确实难了点,哪怕是传统的购物模式都难免买到假货。所以说淘宝要做的是如何增加一些应用功能(哪怕这部分功能是给第三方负责处理的),使得电子商务市场有利于在解决假货问题上完善起来。个人所见,还望大家指正。
■网友的回复
上次我帮人买东西,结果我的差评,被改了,我就再也不去淘宝了。好评都是刷出来的!
■网友的回复
网购只有自己给自己负责。别人利润都没有了怎么运行。自己多在官方点的网站上买。买打折的正品。不要贪小便宜。这个社会哪有便宜给你占?
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