「智慧旅游」5G+智慧旅游,助力景区更加智能化!( 二 )
云台山景区也使用了智能厕所系统 , 可以实时反映厕位使用情况和卫生间环境温度等信息 , 并为游客提供评价反馈功能 。在高德地图上可实时查询空闲厕位 , 极大的方便游客入厕 。
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2019年是业内广泛认为的5G商业化发展元年 。作为全国著名的红色景区红旗渠 , 2018年底 , 在全国范围内5G试点许可放开后一周内 , 就与中国联通合作在景区部署了5G网络 。发布了5G+VR全景直播、5G+AR慧眼、5G+AI旅游服务、5G+社交分享等5G智慧旅游系列应用 。“5G+VR”全景直播借助5G高速率、大宽带、低时延的特点 , 利用无人机的俯瞰视角以及景区关键位置部署的720度全景摄像头、固定或机动机位 , 对景区进行直播拍摄 , 通过VR眼镜或其他显示终端 , 就能畅享红旗渠美景 。通过5G网络 , 红旗渠还打造了AI游记助手 , 能够根据游客拍摄的照片和视频 , 自动生成720°VR交互式视频和8K高清视频的全景游记 , 并保证游客在离开景区时立刻获取游记 , 方便分享到网络平台 。
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在2019年7月 , 河南龙门石窟景区则实现移动5G网络全覆盖 。通过远程VR旅游、AR游等特色应用 , 坐在家中就可以身临其境游龙门、观大佛 。此外 , 在5G网络下就能解决客流量大的情况下通话上网拥塞的问题 , 会给游客打电话、上网、娱乐、支付等等带来更好的体验 。未来 , 在5G行业应用方面 , 借助5G+AICDE(人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算)等应用技术 , 还将催生更多的产品、应用和服务 , 如5G无人机安防、5G无线监控、5G无人驾驶、安防机器人等 。
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河南智慧旅游开放平台
在打造智慧景区方面 , 不少景区都不惜投入重金 。云台山的智慧化建设自2006开始 , 总投资1.5亿 , 从基础硬件建设到软件应用 , 再从软件应用到现在的大数据分析 , 历经三个阶段 。而芒砀山景区也先后投入资金2600余万元 , 完善景区的智慧旅游基础设施及大数据系统 。直观地提升游客旅游体验只是智慧景区建设带来的一个方面 。以旅游者需求为中心 , 以服务旅游区创新发展模式和提高经济效益为目的 , 实现“智慧管理” “智慧服务” “智慧营销”则能给景区带来很多“看不到的”收益 。
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此外 , 景区的智慧管理系统可通过手机信令分析、wifi探针、网上购票信息、车辆归属地、游客消费统计等信息收集 , 分析归纳游客的年龄、性别、出游动机、交通工具等数据 , 对游客进行了画像 , 为旅游管理和精准营销提供了数据支撑 。
对于景区相关的互联网信息自动抓取收集以及AI语义分析进行智能理解和归纳 , 还可以得出游客对景区产品和服务的评价、不同区域游客对景区的关注热度、关注热点、识别出景区的产品、服务和不同市场的优势和不足 。这样 , 就可以及时对景区的管理服务进行改进、对营销策略进行调整 , 也加快了旅游产品的创新 。
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