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『丰巢』丰巢终于道歉，但五毛钱还是收，为啥菜鸟可以免费丰巢就要收钱？( 二 )



其实 ， 问题就在这里 ， 我们不妨说说：
首先 ， 丰巢收费是因为丰巢真的没钱了 。 丰巢的主要收入来自智能快递柜收寄件和广告 ， 还有少量收入来自快递柜辅助及延伸业务、快递柜销售、电商等 。 公开资料显示 ， 公告披露的财务数据显示 ， 2016年 ， 丰巢全年营收2255万元 ， 净亏损2.5亿元；2017年 ， 丰巢全年营收3.08亿元 ， 净亏损3.85亿元；2018年前5个月 ， 丰巢营收2.88亿元 ， 净亏损2.49亿元；2019年 ， 丰巢全年营收16.14亿元 ， 亏损7.81亿元；2020年一季度 ， 丰巢营收3.34亿元 ， 亏损2.45亿元 。 看到这一连串的亏损数字 ， 即使丰巢是烧风投的钱的公司也禁不住这么大的亏损 ， 我们从丰巢主要成本来看 ， 硬件、维护人员以及场地费用三大块 。 单纯的柜机成本在一万多到六万多不等 ， 根据券商的研究报告 ， 快递柜的成本中最大的一块其实是租金 ， 高额的物业租金成本是智能快件箱行业的一大痛点 ， 约占运营成本的40%-50% 。 将丰巢的亏损平均摊到每个快递柜上 ， 丰巢基本上每个快递柜要亏4000元以上 ， 收寄件、广告、社区O2O业务是快递柜的主要收入来源 ， 但是这三块业务相比于高昂的快递柜刚性支出来说实在是杯水车薪 。 所以 ， 丰巢真没钱了这才是他要与千万人为敌的关键所在 。

『丰巢』丰巢终于道歉，但五毛钱还是收，为啥菜鸟可以免费丰巢就要收钱？
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其次 ， 快递柜收钱的好处到底在哪？其实 ， 收费作为一种经济学的方式在经济学上其意义远比赚钱更多 ， 对于丰巢快递柜来说 ， 收费的确是能赚钱的 ， 如果按照月费5元、两亿用户中有30%的付费意愿来计算 ， 丰巢收费后的增收能够打平目前的亏损 。 但是好处远不止这点钱那么简单 ， 根据丰巢自己的公开信我们能够看到 ， 确定免费保管12小时 ， 就是基于派件高峰时段的推算 ， 如果过了这个时候没有取 ， 会影响第二天的正常投递 。 丰巢还称 ， 从上线会员功能以来 ， 丰巢12小时内取件比例提升了5个百分点 ， 这意味着每天早上可空出近百万个格口 ， 方便快递员为收件用户提供更多高效服务 。 与此同时 ， 收费从经济学的角度来说 ， 可以有效推动大家去拿快递 ， 因为收费能够有效驱动人的行为 ， 所以在这样的情况下 ， 收费的快递柜能够比不收费的快递柜多很多的优势 。
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第三 ， 快递柜到底该不该收费？据报道 ， 5月13日 ， 业委会参与者平台“众蚁社区”上参与“对丰巢说不”的上海小区已有116个 。 可以说 ， 这个数字还在不断增加 ， 但是问题就是快递柜到底该不该免费？习惯了快递柜免费的人说实在任何人想要一下子习惯收费都是不太舒服的 ， 但是快递柜到底该不该免费呢？仔细研究快递柜产业的起源就会发现 ， 其实快递柜并不是中国人率先发明的 ， 而是一个纯粹的舶来品 ， 快递柜的起源一般认为是源自日本 ， 日本的操作思路一般是在99%的新建筑旁都会有一个物流柜 ， 为物流公司自建、政府安装 ， 出发点为惠民 。 而快递柜本身就是不赚钱的 ， 其收入来源于物流公司为了降低二次投递所付出的成本 ， 所以从这个角度来说快递柜是一个近乎公共品的东西 ， 但是在中国丰巢却不是公共品 ， 它是独立于运营的快递柜公司 。 所以 ， 最好的解决思路可能还真的不是丰巢 ， 作为公司丰巢一定是要赚钱的 ， 而我们实际上的快递代收费用应该是涵盖在给物业的业务费里面的 ， 所以最好的办法就是物业代收不收费 ， 而丰巢收费 ， 只有这样才能确保这种代收服务进入正常状态 。
『丰巢』丰巢终于道歉，但五毛钱还是收，为啥菜鸟可以免费丰巢就要收钱？
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丰巢收费是因为不收费不行 ， 而其背后的代收服务到底是给由谁来提供 ， 可能丰巢真不是该提供的企业 。 我们再回过头来 ， 菜鸟为什么可以免费 ， 因为菜鸟的背后是阿里巨头的电商产业链 ， 它可以用菜鸟不赚钱来支撑电商赚钱 ， 但是丰巢却只有丰巢 ， 乃至于自己的亲爹顺丰也不是那么待见它 。


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