『航天医院』【寻找最美团队】优质服务为病患保驾护航——湖北航天医院神经内科护理团队风采
北京联盟_原题是：【寻找最美团队】优质服务为病患保驾护航——湖北航天医院神经内科护理团队风采
【『航天医院』【寻找最美团队】优质服务为病患保驾护航——湖北航天医院神经内科护理团队风采】参赛作品展示：
优质的服务为患者的健康保驾护航
——湖北航天医院神经内科护理团队风采
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湖北航天医院神经内科护理工作始终遵循医院管理 ， 倡导以“视长辈为父母、视同龄为兄妹、视孩童为子女”的服务理念 ， 在护理部的领导下、在科主任的大力支持下、全科护士齐心协力 ， 医院被评为卒中急救地图医院和卒中防治中心 ， 科室也被评为市级重点专科、多次获得医院先进集体、巾帼文明岗和“三基”管理知识竞赛二等奖 。同时神经内科也是医院全成本核算绩效考核试点病房 。她们将基础护理与专科有机结合起来 ， 深化基础护理服务的内涵 ， 提升专科护理品质 ， 使基础护理通过专科护理得以升华；以需求为导向 ， 为病友提供个性化的贴心服务 ， 以满足不同患友的护理需求 。
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优质护理——“女儿式病房”服务
她们积极推广航天医科“女儿式病房”服务标准 ， 践行“五个一 ， 六个在前 ， 五语 ， 两到位 ， 一减少”服务规范 ， 创新医患沟通新模式 ， 通过各种延伸服务 ， 比如脑心健康宣讲、深入社区义诊、主动定期提供上门更换胃管和尿管等 ， 提高护士服务意识、内涵 ， 提升服务品质 ， 使护理服务有温度 ， 专业技术有深度 。
神经内科护理团队参与举办多次市级继续医学教育项目 ， 多名护理骨干参加了全国及省市级的学术交流 。多名护士开展多项新业务新技术 ， 并利用品管圈等管理工具提高护理质量 ， 并在院内多次获奖 。
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